\\nJob Description:

D-ploy ist ein Unternehmen f\\xc3\\xbcr IT- und Engineering-L\\xc3\\xb6sungen mit Niederlassungen in der gesamten EMEA-Region, einschlie\\xc3\\x9flich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, \\xc3\\x96sterreich, Gro\\xc3\\x9fbritannien sowie den USA.

Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenf\\xc3\\xbchrenden Kunden innovative und \\xc3\\xbcberlegene Dienstleistungen und L\\xc3\\xb6sungen anzubieten. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertrauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community optimieren wir die IT-Produktivit\\xc3\\xa4t unserer Kunden und tragen zum Erfolg und Wert des Unternehmens bei.

Wir sind daran interessiert, mit engagierten, flexiblen und l\\xc3\\xb6sungsorientierten Pers\\xc3\\xb6nlichkeiten zu sprechen, die Teil einer dynamisch wachsenden und internationalen Organisation werden m\\xc3\\xb6chten. Wir konzentrieren uns darauf, Werte zu schaffen, da wo IT wichtig ist. Machen Sie mit!

Aufgaben

• Betreuung der Endger\\xc3\\xa4te in einem vernetzten Umfeld (Notebooks, Desktops, Tablets, Schnittstellenkarten, sonst. Peripherie, Drucker, Kopierer, Faxger\\xc3\\xa4te)
• Installation von Hard- und Software inkl. Life-Cycle-Management im Client-Umfeld
• Systemerfassung und -pflege von Inventardaten
• Vorort-Unterst\\xc3\\xbctzung bei technischen Anfragen
• Umgang und Dokumentation der Vorg\\xc3\\xa4nge in unserem Ticketsystem
• Telefonischer Remotesupport mithilfe von bekannten Fernwartungsprogrammen
• Gemeinsame Erarbeitung von Probleml\\xc3\\xb6sungen mit den Fachbereichen
• Durchf\\xc3\\xbchrung von Servicedienstleistungen
• Austausch und Archivierung von Datentr\\xc3\\xa4gern (Datensicherung)

Requirements:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in der Endanwenderbetreuung

• Gute Kenntnisse im Bereich Client Hardware (Client Standard Hardware, Industrie PC`s, BIOS, OS-Installationen, Konfiguration, Troubleshooting, usw.)
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Client Betriebssysteme (Windows7/Windows10)
• Gutes technisches Verst\\xc3\\xa4ndnis / fundierte technische Kenntnisse gro\\xc3\\x9fer IT-Umgebungen
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse (Netzwerktopologie, Windows-Client-Konfiguration)
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Server Hardware und Server Betriebssysteme
• Gute Kenntnisse im Umgang mit SW-Verteilung, Config- und Asset-Management
• Bereitschaft zur Weiterbildung
• Gelegentlich - \\xc3\\x9cbernahme von Rufbereitschaftsdiensten sowie Mehr-/Wochenendarbeit f\\xc3\\xbcr alle oben genannten Services
• Reisebereitschaft innerhalb Switzerland
• PSP11 Zertifizierung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kandidaten m\\xc3\\xbcssen einen Strafregisterauszug angeben, der nicht \\xc3\\xa4lter als drei Monate ist

Benefits:

• Breites Spektrum an T\\xc3\\xa4tigkeiten, Aufgaben und Projekten
• Lunch-Checks oder Reka-Geld (Lunch-Checks k\\xc3\\xb6nnen in \\xc3\\xbcber 7000 Restaurants verwendet werden, Reka-Geld kann f\\xc3\\xbcr Transport & Unterkunft, Sport & Wohlbefinden, Freizeit & Kultur, Ferien & Reisen verwendet werden)
• Kostenlose Erfrischungen in unseren D-ploy-B\\xc3\\xbcros
• Versicherungsvorteile
• Gym Benefits
• Fishing for Friends-Programm - unser Empfehlungsprogramm
• Weiterentwicklung und beruflicher Aufstieg
• Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
• Wettbewerbsf\\xc3\\xa4higes Gehalt

Is IT in your DNA?\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n D-ploy\\n \\n\\n

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