\\n \\n Hochwertige frische Schokolade - daf\\xc3\\xbcr steht die Schweizer Schokoladenmanufaktur L\\xc3\\xa4derach. 1962 gegr\\xc3\\xbcndet, besch\\xc3\\xa4ftigt das Familienunternehmen heute gruppenweit \\xc3\\xbcber 2500 Menschen aus mehr als 80 L\\xc3\\xa4ndern, Tendenz steigend. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt im Kanton Glarus. Vor malerischer Alpenkulisse produzieren wir hier unsere frischen Schokoladen und entwickeln in agilen Teams st\\xc3\\xa4ndig neue, kreative Ideen.In unserem Unternehmensbereich \\xc2\\xabCorporate Functions\\xc2\\xbb sind verschiedene T\\xc3\\xa4tigkeiten geb\\xc3\\xbcndelt. Neben unseren Finance- und IT-Services sind in diesem Bereich auch das globale Marketing und Sales Management sowie Human Resources angesiedelt. T\\xc3\\xa4glich entstehen hier frische Ideen, die wir gemeinsam zum Erfolg f\\xc3\\xbchren. Eigenverantwortung und vernetztes Arbeiten sind uns besonders wichtig. Willst auch du daran teilhaben? Dann komm zu uns.Das erwartet dich

• Du bist verantwortlich f\\xc3\\xbcr den 1st Level Application Support unseres ERP-Systems (Comarch) sowie seiner Subsysteme f\\xc3\\xbcr die Logistik und Produktion in der Schweiz und international
• Du nimmst St\\xc3\\xb6rungen und Supportanfragen auf, analysierst und l\\xc3\\xb6st diese gemeinsam mit internen IT-Kollegen und externen Partnern
• Du unterst\\xc3\\xbctzt und schulst Key-User sowie Mitarbeitende in den jeweiligen Fachbereichen
• Du \\xc3\\xbcbernimmst die Verantwortung f\\xc3\\xbcr die Systembetreuung im Tagesbetrieb, einschliesslich Monitoring, Wartungsarbeiten, Backups, Berechtigungsmanagement und Release-Management
• Du treibst die Weiterentwicklung und Optimierung der Incident- und Service-Prozesse voran
• Du bist in Fach- und IT-Projekten t\\xc3\\xa4tig, beispielsweise bei der Einf\\xc3\\xbchrung neuer IT-L\\xc3\\xb6sungen
• Du sorgst f\\xc3\\xbcr die Aktualit\\xc3\\xa4t der Betriebsdokumentationen und Schulungsunterlagen und \\xc3\\xbcbernimmst den Pikettdienst

Das bringst du mit

• Du verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber Berufserfahrung im IT-Support von Businessapplikationen und der Kundenbetreuung, idealerweise mit Fokus auf ERP-Systeme
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Du bringst Erfahrungen im Bereich Produktions- oder Logistikanwendungen und -prozesse mit oder hast Interesse, dich in diese Themenfelder einzuarbeiten
• Deine ausgepr\\xc3\\xa4gten zwischenmenschlichen und sozialen Kompetenzen sowie deine hohe Teamf\\xc3\\xa4higkeit zeichnen dich aus
• Du arbeitest konzeptionell, l\\xc3\\xb6sungsorientiert und zeigst hohe Stressresilienz
• Du verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und bist bereit, Pikettdienst zu leisten

Das bieten wir dir

• Ein spannendes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen
• Eine Position mit viel Eigenverantwortung
• Die M\\xc3\\xb6glichkeit, frische Ideen einzubringen
• Eine offene und respektvolle Feedbackkultur
• Interne und externe Weiterbildungen
• Individuelle Karrierem\\xc3\\xb6glichkeiten
• Grossz\\xc3\\xbcgige Rabatte auf unsere Produkte
• Schokolade am Arbeitsplatz
• Kostenlose Parkpl\\xc3\\xa4tze
• Verg\\xc3\\xbcnstigungen im L\\xc3\\xa4derach Caf\\xc3\\xa9 und Personalrestaurant

Own it. Grow it. Make it fresh.AnsprechpartnerFabio Ferramosca\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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