\\n Unser Kunde aus dem Kanton Bern sucht nach einem versierten Informatiker EFZ. Das Unternehmen hat in den letzten Jahren stetigen Wachstum aufgewiesen und ist seit \\xc3\\xbcber 20 Jahren im Herzen von Bern verankert. Werden Sie Teil des Teams und bewerben Sie sich mit Ihren vollst\\xc3\\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen.

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Ihre Aufgabe

\\xe2\\x80\\x93 1st und 2nd Level Support
\\xe2\\x80\\x93 Dokumentation der Kundenkontakte: Erfassen, Klassifizieren und Priorisieren von Tickets
\\xe2\\x80\\x93 Weiterleiten von komplexen Kundenanfragen und allgemeinen Betriebsproblemen an die zust\\xc3\\xa4ndigen Fachstellen
\\xe2\\x80\\x93 Benutzeradministration und Richtlinienerteilung mittels Active Directory
\\xe2\\x80\\x93 Mitarbeit in IT Projekten z.B. Testen, Dokumentation und Erstellung von Benutzeranleitungen

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen

Bonus-Modell

Eigenst\\xc3\\xa4ndige Organisation des Daily Business

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Karriere- und Aufstiegsm\\xc3\\xb6glichkeiten

Regelm\\xc3\\xa4ssige teamf\\xc3\\xb6rdernde Massnahmen und Firmenevents

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Ihr Profil

\\xe2\\x80\\x93 Informatikausbildung mit entsprechender Erfahrung im Bereich IT Support oder Betrieb IT Infrastruktur
\\xe2\\x80\\x93 Kenntnisse von modernen Client/Server-L\\xc3\\xb6sungen
\\xe2\\x80\\x93 Versiert in der Nutzung von Windows (WIN 7/8/10), Linux-Kenntnisse von Vorteil
\\xe2\\x80\\x93 Gute Kenntnisse in div. Microsoft-Programmen (MS Office, Exchange, Active Directory, VMware)
\\xe2\\x80\\x93 Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
\\xe2\\x80\\x93 Verantwortungsbewusst, selbst\\xc3\\xa4ndig, lernbereit und zuverl\\xc3\\xa4ssig

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Wissenswertes

\\xe2\\x80\\x93 Fitness Abonnement, Mental Health Coaching
\\xe2\\x80\\x93 Ergonomische Arbeitspl\\xc3\\xa4tze
\\xe2\\x80\\x93 Halbtax-Abo
\\xe2\\x80\\x93 \\xc3\\x9cberdurchschnittliche Altersvorsorge
\\xe2\\x80\\x93 Moderne Arbeitszeitgestaltung
\\xe2\\x80\\x93 Homeoffice M\\xc3\\xb6glichkeiten\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Yellowshark\\n \\n\\n

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