\\n Unser Kunde agiert in einem internationalen Umfeld und zeichnet sich durch innovative und kundenorientierte L\\xc3\\xb6sungen in der Logistik aus. Ihre besondere St\\xc3\\xa4rke liegt in der schnellen und flexiblen Reaktion auf Kundenw\\xc3\\xbcnsche. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung und die Zusammenarbeit mit einem motivierten Team von Mitarbeitenden, st\\xc3\\xa4rken sie ihr Fachwissen, um auch in Zukunft erfolgreich am Markt zu agieren.

02

Ihre Aufgabe

\\xe2\\x80\\x93 Analysieren und L\\xc3\\xb6sen von komplexen St\\xc3\\xb6rungen und Fehlerzust\\xc3\\xa4nden
\\xe2\\x80\\x93 Aufnehmen von Kundenanforderungen und Erarbeiten von technischen und organisatorischen L\\xc3\\xb6sungskonzepten
\\xe2\\x80\\x93 Erarbeitung, Planung und Durchf\\xc3\\xbchrung von organisatorischen, technischen und fachlichen Konzepten und Projekten im ServiceDesk-Umfeld
\\xe2\\x80\\x93 Analysieren, Optimieren und Automatisieren von neuen oder bestehenden Ablaufprozessen
\\xe2\\x80\\x93 Erstellen und Aktualisieren von Prozess- und Systemdokumentationen
\\xe2\\x80\\x93 Evaluieren von Hard- und Softwareprodukten
\\xe2\\x80\\x93 Mitarbeit bei der qualifizierten Entgegennahme von St\\xc3\\xb6rungen, Problemmeldungen und Dienstleistungsauftr\\xc3\\xa4gen
\\xe2\\x80\\x93 Informieren und Unterst\\xc3\\xbctzen der Benutzer/Innen bei Betriebsst\\xc3\\xb6rungen

04

Ihr Profil

\\xe2\\x80\\x93 Abgeschlossene Lehre als Informatiker Fachrichtung Support oder Systemtechnik
\\xe2\\x80\\x93 H\\xc3\\xb6here Fachausbildung im Informatikbereich
\\xe2\\x80\\x93 Hohe Kunden, Qualit\\xc3\\xa4ts- und Serviceorientierung
\\xe2\\x80\\x93 Erfahrungen im Client-Bereich eines gr\\xc3\\xb6sseren Unternehmens (Softwareverteilung, Powershell, Active Directory, Citrix usw.)
\\xe2\\x80\\x93 Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows 10, MS Office, Office 365)
\\xe2\\x80\\x93 Fundiertes Wissen im konzeptionellen Bereich
\\xe2\\x80\\x93 Gute Analytische und Probleml\\xc3\\xb6sef\\xc3\\xa4higkeiten

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Wissenswertes

\\xe2\\x80\\x93 Ein aufgestelltes und motiviertes Team
\\xe2\\x80\\x93 Ein abwechslungsreiches, spannendes und digitales Umfeld
\\xe2\\x80\\x93 Eigenverantwortung und Selbst\\xc3\\xa4ndigkeit
\\xe2\\x80\\x93 Individuelle pers\\xc3\\xb6nliche sowie fachliche Weiterbildung inkl. finanzieller Unterst\\xc3\\xbctzung
\\xe2\\x80\\x93 Vorteilhafte Sozialleistungen (Pensionskasse, Krankentaggeld)
\\xe2\\x80\\x93 Moderner Arbeitsplatz mit guter \\xc3\\x96V-Vernetzung\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Yellowshark\\n \\n\\n

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