Ict Supporter (m/w/d)
Schlieren, Zürich, Switzerland
Job Description
\\n in Schlieren oder Rotkreuz
DEINE AUFGABEN
Bei uns findest Du ein hoch motiviertes, \\xc3\\xbcberdurchschnittlich qualifiziertes Team mit Spass an der Arbeit, beste Arbeitsbedingungen und einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich. Mit unserem Programm \\xe2\\x80\\x9eLeben & Leisten\\xe2\\x80\\x9c bieten wir zahlreiche Benefits \\xe2\\x80\\x93 von der Weiterbildung \\xc3\\xbcber flexible Arbeitszeitmodelle, freies Obst und Getr\\xc3\\xa4nke, \\xc3\\xbcberdurchschnittlichen Sozialleistungen, bis hin zu einem Mitarbeiteraktien-Programm.
\\xc3\\x9cBER AXIANS
Die Axians Infoma Schweiz ist ein f\\xc3\\xbchrendes Software- und Beratungsunternehmen im kommunalen Markt und setzt seit mehr als zwei Jahrzehnten die Kompetenz und das Know-how ein, um Verwaltungen und Einrichtungen im \\xc3\\xb6ffentlichen Bereich auf dem Weg zum modernen Dienstleistungsunternehmen optimal zu unterst\\xc3\\xbctzen. Mit viel Engagement, Investitionsbereitschaft und dem Wissen, welche Themen die Planungen der Verwaltungen bestimmen, hat das Unternehmen ein ganzheitliches Produkt- und Leistungsangebot mit Zukunftssicherheit entwickelt.
F\\xc3\\xbcr diese Vakanz ber\\xc3\\xbccksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Wir freuen uns auf Deine vollst\\xc3\\xa4ndige Bewerbung\\n \\n \\n \\n \\n \\n
DEINE AUFGABEN
- 1st Level Support (Telefon / Remote) f\\xc3\\xbcr Anwender*innen um St\\xc3\\xb6rungen im ICT-Bereich zu lokalisieren, einzugrenzen und zu beheben
- Erfassen Incidents und Service Requests per Ticketsystem
- Kommunikation \\xc3\\xbcber den Fortschritt bei L\\xc3\\xb6sungen/Auftr\\xc3\\xa4ge
- Erstellen der Benutzerkonten und Berechtigungen unserer Softwarel\\xc3\\xb6sungen
- Beitr\\xc3\\xa4ge f\\xc3\\xbcr die Wissensdatenbanken beisteuern
- Der Stelleninhaber orientiert den Vorgesetzten, die Mitarbeiter und Kunden \\xc3\\xbcber alle wesentlichen, aussergew\\xc3\\xb6hnlichen Vorkommnisse im Aufgabenbereich
- Leidenschaftliche*r 1st Level Supporter mit Berufserfahrung im ICT-Bereich
- Interesse an neuem zu lernen und sich weiterzubilden
- Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
- Selbstst\\xc3\\xa4ndige und zuverl\\xc3\\xa4ssige Arbeitsweise, Teamplayer, Kunden- und Dienstleistungsorientiert
- Muttersprache Deutsch, Franz\\xc3\\xb6sisch von Vorteil
Bei uns findest Du ein hoch motiviertes, \\xc3\\xbcberdurchschnittlich qualifiziertes Team mit Spass an der Arbeit, beste Arbeitsbedingungen und einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich. Mit unserem Programm \\xe2\\x80\\x9eLeben & Leisten\\xe2\\x80\\x9c bieten wir zahlreiche Benefits \\xe2\\x80\\x93 von der Weiterbildung \\xc3\\xbcber flexible Arbeitszeitmodelle, freies Obst und Getr\\xc3\\xa4nke, \\xc3\\xbcberdurchschnittlichen Sozialleistungen, bis hin zu einem Mitarbeiteraktien-Programm.
\\xc3\\x9cBER AXIANS
Die Axians Infoma Schweiz ist ein f\\xc3\\xbchrendes Software- und Beratungsunternehmen im kommunalen Markt und setzt seit mehr als zwei Jahrzehnten die Kompetenz und das Know-how ein, um Verwaltungen und Einrichtungen im \\xc3\\xb6ffentlichen Bereich auf dem Weg zum modernen Dienstleistungsunternehmen optimal zu unterst\\xc3\\xbctzen. Mit viel Engagement, Investitionsbereitschaft und dem Wissen, welche Themen die Planungen der Verwaltungen bestimmen, hat das Unternehmen ein ganzheitliches Produkt- und Leistungsangebot mit Zukunftssicherheit entwickelt.
F\\xc3\\xbcr diese Vakanz ber\\xc3\\xbccksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Wir freuen uns auf Deine vollst\\xc3\\xa4ndige Bewerbung\\n \\n \\n \\n \\n \\n
\\n \\n JobcCoud\\n \\n
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Job Detail
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Job IdJD1633859
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationSchlieren, Zürich, Switzerland
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EducationNot mentioned