Ict 1st Level Supporter (m/w/d) Befristet 3 Monate

Neuenegg, Bern, Switzerland

Job Description

\\n Herzlich willkommen bei persona service GmbH!

Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und F\\xc3\\xbchrungskr\\xc3\\xa4ften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterst\\xc3\\xbctzung mit Tempor\\xc3\\xa4r- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen. Als innovativer Personaldienstleister verf\\xc3\\xbcgen wir \\xc3\\xbcber mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und z\\xc3\\xa4hlen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Befristet bis Ende Jahr 2023 mit Option auf Verl\\xc3\\xa4ngerung
Pensum: 50%
Arbeitsort: Region Bern
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: Ab sofort

Deine Perspektiven
  • Eine eigenst\\xc3\\xa4ndige und vielf\\xc3\\xa4ltige T\\xc3\\xa4tigkeit
  • Ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen
  • Remote-Arbeit
Deine Aufgaben
  • Du nimmst ICT-St\\xc3\\xb6rungsmeldungen, Anfragen und \\xc3\\x84nderungsw\\xc3\\xbcnsche entgegen
  • Du erfasst Informationen der Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem
  • Du unterst\\xc3\\xbctzt Anwender beim Einsatz der technischen Mittel und Applikationen
  • Du \\xc3\\xbcberwachst Anfragen, St\\xc3\\xb6rungen und Vorf\\xc3\\xa4lle bis zu deren abschliessenden L\\xc3\\xb6sung
  • Du behebst St\\xc3\\xb6rungen oder kommunizierst Umgehungsl\\xc3\\xb6sungen mittels Fernwartung
Dein Talent
  • Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ
  • Du hast erstes Erfahrung im 1st Level ICT Support
  • Du kennst Dich bestens mit der Microsoft-Palette aus, M365, Server, AD etc.
  • Du bist eine flexible, kommunikative und dienstleistungsorientierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit
  • Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse und von Vorteil weitere Fremdsprachenkenntnisse Deine Kontaktperson
Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht Dir f\\xc3\\xbcr Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verf\\xc3\\xbcgung.

Deine Bewerbung

Wir sichern Dir absolute Diskretion zu.
Du kannst Dich sowohl online als auch per Email bewerben.

Dein neuer Arbeitgeber

Unser Kunde ist ein namhafter, national t\\xc3\\xa4tiger Informatikdienstleister, der Dich als neuen ICT 1st Level Supporter (m/w/d) befristet f\\xc3\\xbcr 3 Monate sucht. Du liebst den Kundenkontakt und die t\\xc3\\xa4glichen Herausforderungen meisterst Du mit Leichtigkeit? Das trifft genau auf Dich zu? Dann bewirb Dich noch heute!

persona service GmbH

Wir sch\\xc3\\xa4tzen Pers\\xc3\\xb6nlichkeit \\xe2\\x80\\x93 in jeglicher Hinsicht Dieser Leitsatz begleitet uns schon seit unserer Gr\\xc3\\xbcndung. Daher legen wir unseren Fokus nicht nur auf die fachliche Expertise, sondern auch auf die unverwechselbare Pers\\xc3\\xb6nlichkeit, die individuellen Charakterstrukturen und die besonderen Erfahrungen unserer Bewerberinnen und Bewerber, um eine optimale Vermittlung zu erreichen.

Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter unterscheidet sich durch fachliche Kompetenzen und individuelle Qualit\\xc3\\xa4ten, die es zu erkennen gilt. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, diese St\\xc3\\xa4rken herauszufinden und so unsere Kunden durch diese Kompetenzen langfristig zu st\\xc3\\xa4rken und auf beiden Seiten Zufriedenheit zu sichern.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Persona Service\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1610221
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Neuenegg, Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned