\\n \\n Dans le cadre de ses activit\\xc3\\xa9s de d\\xc3\\xa9veloppement, notre client, une Manufacture Horlog\\xc3\\xa8re haut de gamme, offre une magnifique opportunit\\xc3\\xa9 sur son site du La Chaux-de-Fonds, pour un/e :Gestionnaire Service clients H/F

• R\\xc3\\xa9ceptionner les montres et cr\\xc3\\xa9er un dossier de r\\xc3\\xa9paration
• Garantir la disponibilit\\xc3\\xa9 des composants horlogers n\\xc3\\xa9cessaires \\xc3\\xa0 la r\\xc3\\xa9paration
• R\\xc3\\xa9ceptionner les commandes composants et les ranger dans les r\\xc3\\xa9parations
• Assurer l\\\'envoi et le suivi des pi\\xc3\\xa8ces transmises en sous-traitance
• Garantir la livraison des montres
• \\xc3\\x89tablir les ordres de fabrication selon le planning d\\\'ordonnancement ainsi qu\\\'assurer leur suivi jusqu\\\'\\xc3\\xa0 la cl\\xc3\\xb4ture
• R\\xc3\\xa9ceptionner et \\xc3\\xa9tablir les ordres d\\\'achat en fonction des fournisseurs et des sous-traitants
• Assurer la gestion du stock, les transactions dans notre ERP ainsi que participer \\xc3\\xa0 l\\\'inventaire
• G\\xc3\\xa9rer les lots de la ligne et l\\\'administratif li\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 ces derniers
• G\\xc3\\xa9rer l\\\'\\xc3\\xa9conomat

• CFC Employ\\xc3\\xa9 de commerce avec maturit\\xc3\\xa9 professionnelle commerciale ou titre jug\\xc3\\xa9e \\xc3\\xa9quivalent
• Exp\\xc3\\xa9rience professionnelle dans l\\\'administration d\\\'un d\\xc3\\xa9partement SAV ou dans le domaine de l\\\'horlogerie, un plus
• Ma\\xc3\\xaetrise du pack MS Office (Excel niveau avanc\\xc3\\xa9)
• Bonnes connaissances d\\\'un ERP de type SAP, un plus
• Esprit analytique avec une affinit\\xc3\\xa9 dans la gestion et traitement de donn\\xc3\\xa9es
• De langue maternelle fran\\xc3\\xa7aise, ma\\xc3\\xaetrise de l\\\'anglais niveau C1
• Personne motiv\\xc3\\xa9e, rigoureuse et organis\\xc3\\xa9e

\\n

\\n\\n \\n Flexsis\\n \\n\\n

\\n