\\n \\n Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des B\\xc3\\xbcrgenstock Resort Lake Lucerne \\xe2\\x80\\x93 eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und ber\\xc3\\xbchrt. Hoch oben auf dem B\\xc3\\xbcrgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das B\\xc3\\xbcrgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen f\\xc3\\xbcr schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben.Drei exklusive Hotels, das B\\xc3\\xbcrgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden \\xc3\\x9cbernachtungsm\\xc3\\xb6glichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel Health & Wellbeing (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den G\\xc3\\xa4sten zur Verf\\xc3\\xbcgung. Jedes dieser H\\xc3\\xa4user versteht es, eine einzigartige Atmosph\\xc3\\xa4re zu kreieren. Zehn Restaurants, Bars & Lounges sind das Schaufenster f\\xc3\\xbcr kulinarische Exzellenz; im preisgekr\\xc3\\xb6nten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden G\\xc3\\xa4ste die ultimative Entspannung. Das B\\xc3\\xbcrgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination f\\xc3\\xbcr Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als \"Great Place to Work\" der Schweiz 2024. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erf\\xc3\\xbclltZur Verst\\xc3\\xa4rkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/nFront Office Agent 100% (w/m/i)Sie sind prim\\xc3\\xa4r verantwortlich f\\xc3\\xbcr

• Durchf\\xc3\\xbchren von Check-In/Check-Out unter Einhaltung der LQA Standards
• Anreisevorbereitung auf t\\xc3\\xa4glicher Basis
• Bearbeiten von t\\xc3\\xa4glichen Checklisten der Rezeption
• Verkauf von Hotelgutscheinen
• Erfassen von Reservationen f\\xc3\\xbcr Zimmer und Restaurants am Desk
• aktiver Zusatzverkauf [mit attraktiver Gewinnbeteiligung]
• Vorbeugen und Handeln von G\\xc3\\xa4stebeschwerden in Zusammenarbeit mit dem Senior Leadership Team des Front Office
• Annahme von In Room Dining Bestellungen
• Annahme und Koordination von diversen G\\xc3\\xa4steanfragen
• Arbeiten im Fr\\xc3\\xbch-/Mittel-/Sp\\xc3\\xa4tdienst mit einzelnen Eins\\xc3\\xa4tzen im Nachtdienst

Sie verf\\xc3\\xbcgen \\xc3\\xbcber eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen im Tourismus oder in der Hotellerie mit. Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Franz\\xc3\\xb6sisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift. Schicht- und Wochenendarbeiten sind f\\xc3\\xbcr Sie selbstverst\\xc3\\xa4ndlich. Sie zeigen hohe Leistungsbereitschaft, sind sehr flexibel und belastbar und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig, exakt und effizient.
Es erwartet Sie eine vielseitige T\\xc3\\xa4tigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Erm\\xc3\\xa4ssigungen in den Restaurants, im Hotel f\\xc3\\xbcr \\xc3\\x9cbernachtung f\\xc3\\xbcr Sie und Ihre Familie und Freunde, Erm\\xc3\\xa4ssigungen f\\xc3\\xbcr Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen und medizinischen Leistungen. Sie k\\xc3\\xb6nnen Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem \\xc3\\xb6ffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterst\\xc3\\xbctzt und die Parkpl\\xc3\\xa4tze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsm\\xc3\\xb6glichkeiten uvm.Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.Wir freuen uns auf Ihre vollst\\xc3\\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.Auszeichnungen:
Swiss Location Awards \\xc2\\xabSwitzerland\\\'s best meeting location\\xc2\\xbb
World Travel Awards \\xc2\\xabSwitzerland\\\'s Leading Luxury Hotel 2024\\xc2\\xbb
World Spa Awards \\xc2\\xabWorld\\\'s, Europe\\\'s & Switzerland\\\'s Best Hotel Spa 2024\\xc2\\xbb
LHW Membership Awards \\xc2\\xabRemarkable Experience Award 2023\\xc2\\xbb
Great Place To Work 2024
The New York Times\\\' \\xc2\\xab52 Places to Go in 2018\\xc2\\xbb
Travel + Leisure \\xc2\\xab500 List 2021\\xc2\\xbb
Handelszeitung \\xc2\\xabBester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023\\xc2\\xbb
Falstaff Magazine \\xc2\\xabBest Hotel in Switzerland - Nr. 1\\xc2\\xbb
Wine Spectator 2024 \\xc2\\xabBest Award of Excellence\\xc2\\xbb
Swiss Bar Awards \\xc2\\xabBest Hotel Bar\\xc2\\xbbB\\xc3\\x9cRGENSTOCK HOTELS AG
Melanie Sandhaas
HR Business Partner
B\\xc3\\xbcrgenstock 36
6363 Obb\\xc3\\xbcrgen
+41 41 612 60 72B\\xc3\\xbcrgenstock Hotels AG\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Hotel Career\\n \\n

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