Disponent/in Kundendienst
Schweiz, Switzerland
Job Description
\\nFirmenbeschreibung
Unser Mandant mit Hauptsitz in der Region Olten ist Hersteller von innovativen, hochwertigen und thermischen Kochsystemen. Insbesondere f\\xc3\\xbcr Grossk\\xc3\\xbcchen in der Gastronomie und f\\xc3\\xbcr Gemeinschaftsverpflegungen. Zur Verst\\xc3\\xa4rkung des Teams suchen wir nach Vereinbarung weitere einsatzfreudige Fachperson.
Stellenbeschreibung
Sie nehmen die Anliegen, Probleme und W\\xc3\\xbcnsche der Kunden schnell, kompetent und freundlich entgegen. Anschliessend organisieren und disponieren Sie zusammen mit dem Teamleader effizienten die Eins\\xc3\\xa4tze der 10 Servicetechniker/Elektroinstallateure, welche in der Deutschschweiz f\\xc3\\xbcr die Montagen, den Unterhalt und die Reparaturen von professionellen Grossk\\xc3\\xbcchenapparaten uzust\\xc3\\xa4ndig sind.
Insbesondere sind Sie f\\xc3\\xbcr folgende Aufgaben verantwortlich:
das team ag, Dauerstellen, Jacob Burckhardt-Strasse 88, 4002 Basel, Hans Eugster 061 274 06 06
Hans Eugster freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.\\n \\n \\n \\n \\n \\n
Unser Mandant mit Hauptsitz in der Region Olten ist Hersteller von innovativen, hochwertigen und thermischen Kochsystemen. Insbesondere f\\xc3\\xbcr Grossk\\xc3\\xbcchen in der Gastronomie und f\\xc3\\xbcr Gemeinschaftsverpflegungen. Zur Verst\\xc3\\xa4rkung des Teams suchen wir nach Vereinbarung weitere einsatzfreudige Fachperson.
Stellenbeschreibung
Sie nehmen die Anliegen, Probleme und W\\xc3\\xbcnsche der Kunden schnell, kompetent und freundlich entgegen. Anschliessend organisieren und disponieren Sie zusammen mit dem Teamleader effizienten die Eins\\xc3\\xa4tze der 10 Servicetechniker/Elektroinstallateure, welche in der Deutschschweiz f\\xc3\\xbcr die Montagen, den Unterhalt und die Reparaturen von professionellen Grossk\\xc3\\xbcchenapparaten uzust\\xc3\\xa4ndig sind.
Insbesondere sind Sie f\\xc3\\xbcr folgende Aufgaben verantwortlich:
- Disponieren von Kundendienstauftr\\xc3\\xa4gen
- \\xc3\\x9cberwachung von Terminen und Koordination mit den Abteilungen Verkauf, Produktion und Versand
- Entgegennahme von telefonischen Anfragen/Auftr\\xc3\\xa4gen und deren Erfassung und Bearbeitung
- Kontrolle der Arbeits- und Wochenrapporte
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Anlage/Apparatebau oder vorzugsweise Elektroinstallateur) mit kaufm\\xc3\\xa4nnischer Weiterbildung, ev. Ausbildung zum Disponenten
- M\\xc3\\xb6glich auch kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung mit technischem Flair und Disponenten Erfahrung
- Grosses technisches Verst\\xc3\\xa4ndnis, Flair und Interesse
- Kundenorientiert, kollegial, verantwortungsbewusst und flexibel
- Selbst\\xc3\\xa4ndig, k\\xc3\\xb6nnen sich abgrenzen und mit Hektik umgehen
- Unternehmerisches Denken und Handeln, hohe Belastbarkeit
- Kenntnisse von Serviceorganisationen, idealerweise aus dem Bereich Planung/Disposition
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Technisch hochstehendes, sehr vielseitiges Produktsortiment
- Interessante, abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit (Eigenverantwortung)
- Kollegiales Team
- Gute Anstellungsbedingungen/Sozialleistungen
- Arbeitsort Region Olten
das team ag, Dauerstellen, Jacob Burckhardt-Strasse 88, 4002 Basel, Hans Eugster 061 274 06 06
Hans Eugster freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.\\n \\n \\n \\n \\n \\n
\\n\\n das team\\n \\n\\n
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Job Detail
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Job IdJD1600171
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationSchweiz, Switzerland
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EducationNot mentioned