Disponent Kundendienst 100% (m/w/d)

Aargau, Switzerland

Job Description

\\nFirmenbeschreibung

Unser Kunde ist seit 50 Jahren Hersteller von W\\xc3\\xa4rmepumpen und K\\xc3\\xa4ltemaschinen. Neben individuellen Anlagen aus der eigenen Produktion bieten wir in Erg\\xc3\\xa4nzung, renommierte Fabrikate im K\\xc3\\xa4lte-, W\\xc3\\xa4rme und Klimabereich an, dies vor allem f\\xc3\\xbcr die Geb\\xc3\\xa4udetechnikbranche.

Stellenbeschreibung
  • Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die optimale und kundenfreundliche Einsatzplanung eines Teams mit ca. 18 Servicetechniker in der ganzen Schweiz
  • Nachfassen und Kontaktieren von Kunden mit Anlagen die regelm\\xc3\\xa4ssig gewartet werden
  • P\\xc3\\xbcnktliches Erstellen und Versenden von Serviceauftr\\xc3\\xa4gen an die Servicetechniker
  • \\xc3\\x9cberwachung und Sicherstellung von Qualit\\xc3\\xa4t, Terminen, Kosten und Aktivit\\xc3\\xa4ten im Zust\\xc3\\xa4ndigkeitsbereich. Ergreifen von Massnahmen bei Problemen oder Abweichungen
  • Zielorientiertes Bearbeiten von Anfragen unserer Kunden und Partner
  • Optimierung und kontinuierliche Verbesserung der Einsatzplanung
  • Kommunikation mit allen Ansprechpartnern sicherstellen
  • Mitarbeit bei abteilungs\\xc3\\xbcbergreifenden Projekten
  • Allgemeine administrative Aufgaben
Wir erwarten
  • Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische technische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • Einige Jahre Berufserfahrung in dieser oder einer \\xc3\\xa4hnlichen Position
  • Erfahrung im Bereich der K\\xc3\\xa4ltetechnik von Vorteil
  • Selbstst\\xc3\\xa4ndige, strukturierte, organisierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit gutem \\xc3\\x9cberblick
  • L\\xc3\\xb6sungsorientiertes Handeln sowie guter Umgang mit stressigen Situationen
  • Gepflegter und umsichtiger Umgang mit Kunden, Lieferanten und Servicetechnikern
  • Erfahrung mit dem ERP-System Navision von Vorteil
  • Versierter Umgang mit MS-Office
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch und Franz\\xc3\\xb6sisch Von Vorteil
Wir bieten

Es erwartet Sie eine interessante, selbst\\xc3\\xa4ndige und spannende T\\xc3\\xa4tigkeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem jungen, kollegialen und dynamischen Arbeitsumfeld mit klassischem KMU-Charakter. Zudem bekommen Sie die M\\xc3\\xb6glichkeit, Ideen wie Erfahrungen einzubringen, um die Teamkultur aktiv mitzugestalten. Ein Unternehmen, wo Werte und F\\xc3\\xb6rderung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen eine grosse Rolle spielen.

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne ber\\xc3\\xbccksichtigen, aus administrativen Gr\\xc3\\xbcnden jedoch nicht zur\\xc3\\xbcckschicken k\\xc3\\xb6nnen.

Dieses Inserat wurde unter publiziert.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n das team\\n \\n\\n

\\n

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    JD1604317
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Aargau, Switzerland
  • Education
    Not mentioned