\\n F\\xc3\\xbcr unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten Disponenten f\\xc3\\xbcr Serviceauftr\\xc3\\xa4ge. Wenn du \\xc3\\xbcber organisatorisches Geschick, Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten und ein hohes Ma\\xc3\\x9f an Kundenorientierung verf\\xc3\\xbcgst, dann k\\xc3\\xb6nnte diese Position perfekt f\\xc3\\xbcr dich sein!

Ihre Aufgaben

• Koordination und Disposition von Serviceauftr\\xc3\\xa4gen gem\\xc3\\xa4\\xc3\\x9f den Kundenanforderungen
• \\xc3\\x9cberwachung des Serviceprozesses von der Anfrage bis zur erfolgreichen Abschlussmeldung
• Priorisierung von Auftr\\xc3\\xa4gen entsprechend ihrer Dringlichkeit und Eskalation bei Bedarf
• Kommunikation mit Kunden, Technikern und anderen internen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Erfassung und Pflege von relevanten Daten und Informationen in unserem internen System
• \\xc3\\x9cberwachung und Einhaltung von vereinbarten Servicelevel-Vereinbarungen
• Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Bereich der Serviceabwicklung

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung
• Erfahrung in der Disposition oder im Servicebereich ist von Vorteil
• Organisationsgeschick und die F\\xc3\\xa4higkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
• Ausgezeichnete kommunikative F\\xc3\\xa4higkeiten und ein freundliches Auftreten am Telefon
• Gute Kenntnisse in der Nutzung von IT-Systemen und g\\xc3\\xa4ngiger B\\xc3\\xbcrosoftware
• Hohe Kundenorientierung und Probleml\\xc3\\xb6sungsf\\xc3\\xa4higkeiten
• Teamf\\xc3\\xa4higkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit

Vorteile

• Eine Anspruchsvolle und abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit sowie die M\\xc3\\xb6glichkeit, Verantwortung zu \\xc3\\xbcbernehmen
• Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice
• Weiterbildungsm\\xc3\\xb6glichkeiten und Unterst\\xc3\\xbctzung bei der pers\\xc3\\xb6nlichen Entwicklung
• Attraktive Verg\\xc3\\xbctung und Sozialleistungen
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit einer guten betrieblichen Infrastruktur

Kontakt Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -072023-458939) haben, kontaktieren Sie bitte Frau Sina Str\\xc3\\xa4uli unter +41 58 233 46 70.

\\xc3\\x9cber uns Adecco ist Marktf\\xc3\\xbchrer f\\xc3\\xbcr Personall\\xc3\\xb6sungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit f\\xc3\\xbcr den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit f\\xc3\\xbchrenden Unternehmen f\\xc3\\xbcr Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden f\\xc3\\xbcr die Zukunft fit zu machen und besch\\xc3\\xa4ftigen t\\xc3\\xa4glich \\xc3\\xbcber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 L\\xc3\\xa4ndern aus, und erm\\xc3\\xb6glichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Z\\xc3\\xbcrich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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