Disponent Für Den Kundendienst 100% (m/w/d)

Zürich, ZH, Switzerland

Job Description

\\n Unser Kunde sucht einen ambitionierten und motivierten Disponenten f\\xc3\\xbcr Kundendienstauftr\\xc3\\xa4ge in Vollzeit. Wenn Sie \\xc3\\xbcber ausgepr\\xc3\\xa4gte kommunikationsst\\xc3\\xa4rke, hervorragendes Organisationstalent,und eine starke Kundenorientierung verf\\xc3\\xbcgen, dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben
  • Zust\\xc3\\xa4ndigkeit f\\xc3\\xbcr die effiziente und kundenorientierte Planung des Teams bestehend aus etwa 18 Servicetechnikern in der gesamten Schweiz
  • \\xc3\\x9cberpr\\xc3\\xbcfung und Gew\\xc3\\xa4hrleistung von Qualit\\xc3\\xa4t, Terminen, Kosten und Aktivit\\xc3\\xa4ten im Verantwortungsbereich. Ergreifen von Ma\\xc3\\x9fnahmen bei Problemen oder Abweichungen
  • Nachfassen und in Kontakt treten mit Kunden, deren Anlagen regelm\\xc3\\xa4\\xc3\\x9fig gewartet werden m\\xc3\\xbcssen
  • Optimierung und fortlaufende Verbesserung der Einsatzplanung
  • Sicherstellung der Kommunikation mit allen beteiligten Parteien
  • Rechtzeitige Erstellung und Versendung von Serviceauftr\\xc3\\xa4gen an die Servicetechniker
  • Allgemeine verwaltungstechnische Aufgaben
  • Zielgerichtetes Bearbeiten von Anfragen unserer Kunden und Partner
  • Mitarbeit bei interdisziplin\\xc3\\xa4ren Projekten
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene betriebswirtschaftlich-technische Grundausbildung oder \\xc3\\xa4hnliche Qualifikation
  • Mehrj\\xc3\\xa4hrige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Kenntnisse im Bereich der K\\xc3\\xa4lte- und Klimatechnik von Vorteil
  • Vertrautheit mit dem ERP-System Navision von Vorteil
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse
  • Ziel-, Dienstleistungs- und Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Zuvorkommende, motivierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit sowie ein achtsamer Umgang mit Kunden, Lieferanten und Servicefachkr\\xc3\\xa4ften
  • Gute Deutschkenntnisse in schriftlicher und m\\xc3\\xbcndlicher Kommunikation, Kenntnisse in Italienisch und Franz\\xc3\\xb6sisch w\\xc3\\xbcnschenswert
Vorteile
  • Ausgezeichnete pers\\xc3\\xb6nliche und berufliche Weiterbildungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
  • M\\xc3\\xb6glichkeit, eigene Ideen einzubringen und ihre hohe Wertsch\\xc3\\xa4tzung zu erfahren
  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgabenstellung mit einer umfangreichen Selbstst\\xc3\\xa4ndigkeit
  • Attraktive Verg\\xc3\\xbctung und umfangreiche Sozialleistungen
  • 25 Urlaubstage pro Jahr
  • Lebhaftes Arbeitsumfeld mit ausgezeichnetem Teamgeist in der gesamten Organisation
Kontakt Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -072023-458968) haben, kontaktieren Sie bitte Sina Str\\xc3\\xa4uli unter +41 58 233 46 55.

\\xc3\\x9cber uns Adecco ist Marktf\\xc3\\xbchrer f\\xc3\\xbcr Personall\\xc3\\xb6sungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit f\\xc3\\xbcr den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit f\\xc3\\xbchrenden Unternehmen f\\xc3\\xbcr Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden f\\xc3\\xbcr die Zukunft fit zu machen und besch\\xc3\\xa4ftigen t\\xc3\\xa4glich \\xc3\\xbcber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 L\\xc3\\xa4ndern aus, und erm\\xc3\\xb6glichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Z\\xc3\\xbcrich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Adecco\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1617316
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, ZH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned