\\xe2\\x80\\xa6 unser Technical Operations Center als Expert*in f\\xc3\\xbcr Digital Signage L\\xc3\\xb6sungen und Datenverbindungen. Bei technischen Fragen von Mitarbeitenden und Kund*innen bist du die Ansprechperson f\\xc3\\xbcr Digital Signage L\\xc3\\xb6sungen sowie das gesamte \\xc3\\x9cbertragungssystem.

Dazu erwarten dich folgende Aufgaben:

• \\n

• Korrekte Aufsetzung der Digital Signage L\\xc3\\xb6sungen im Content Management System

  \\n

• Entgegennahme aller St\\xc3\\xb6rungsmeldungen sowie fr\\xc3\\xbchzeitiges Erkennen und Verfolgen von einzelnen und systematischen Fehlern

  \\n

• Remote Zugriff via Content Management System auf die Digital Signage L\\xc3\\xb6sungen, um St\\xc3\\xb6rungsmeldungen bei M\\xc3\\xb6glichkeit direkt aus dem Technical Operations Center zu beheben

  \\n

• Zust\\xc3\\xa4ndigkeit f\\xc3\\xbcr Connectivity L\\xc3\\xb6sungen f\\xc3\\xbcr Sprach- und Datenverbindungen bei Aufz\\xc3\\xbcgen mit Fokus auf die Integration von Notrufger\\xc3\\xa4ten von anderen Anbietern

  \\n

• Initialisieren und Durchf\\xc3\\xbchren von Verbesserungsmassnahmen in Koordination mit Product Management und den Gesch\\xc3\\xa4ftsstellen

  
  \\n

\\xe2\\x80\\xa6 mit deiner hohen Eigenverantwortung und deiner Organisationsf\\xc3\\xa4higkeit. Verschiedene Technologien im Bereich Telekommunikation und Netzwerk faszinieren dich und bist bereit zur kontinuierlichen Verbesserung.

Fachlich solltest du folgende F\\xc3\\xa4higkeiten und Erfahrungen mitbringen:

• \\n

• Technische Grund-Ausbildung oder Informatik Ausbildung

  \\n

• Erfahrung im Support von Netzwerken und Telematik, sowie im Remote Support

  \\n

• Kenntnisse von Digital Signage Produkten, des Service-Gesch\\xc3\\xa4ftes und der St\\xc3\\xb6rungsbehebung

  \\n

• Projektmanagementerfahrung

  \\n

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Franz\\xc3\\xb6sisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil

  
  \\n

• \\n

• Zusammenarbeit auf Augenh\\xc3\\xb6he: Das respektvolle und kollegiale Miteinander \\xc3\\xbcber alle Stufen steht f\\xc3\\xbcr uns an h\\xc3\\xb6chster Stelle.

  \\n

• Exzellenten Entwicklungsm\\xc3\\xb6glichkeiten: People Development wird bei uns gelebt. Mitarbeitenden mit Potenzial und Entwicklungswunsch stehen verschiedene Talentprogramme zur Verf\\xc3\\xbcgung, um auch internationale Erfahrungen zu sammeln. Bei Aus- und Weiterbildungen bieten wir finanzielle & zeitliche Unterst\\xc3\\xbctzung.

  \\n

• Work-Life-Balance: 40h Woche, 25 bis 30 Ferientage, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitpensum und unbezahlter Urlaub

  \\n

• Gesunder Arbeitsumgebung: Hohe Gesundheits- & Sicherheitsstandards und eigenes betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Sozialberatung und Gesundheitsf\\xc3\\xb6rderung

  \\n

• Modernem Campus mit eigenem Personalrestaurant & Cafeteria, kostenlosem Parkhaus, sehr gutem \\xc3\\x96V-Anschluss sowie einem Park zum Verweilen

  \\n

• Mitarbeiterverg\\xc3\\xbcnstigungen: Beteiligung am \\xc3\\x96V-Abo, Flottenrabatte und verg\\xc3\\xbcnstigte Versicherungspr\\xc3\\xa4mien sowie \\xc2\\xabBrands for Employees\\xc2\\xbb und \\xc2\\xabCorporate Benefits\\xc2\\xbb

  \\n

• Kultureller Vielfalt und Inklusion & Diversit\\xc3\\xa4t innerhalb des Unternehmens

  
  \\n