Customer Support Clerk (m/w/d) 80 100% – Ihre Rolle Im Servicecenter

Beringen, Schaffhausen, Switzerland
Adecco
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Job Description

\\n \\n Unser Kunde in der Region Beringen bietet Ihnen die Chance, Ihre St\\xc3\\xa4rken im Bereich Kundenservice einzusetzen und weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das Kundenorientierung und Servicequalit\\xc3\\xa4t in den Mittelpunkt stellt.Aufgaben
  • Professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen und Reklamationen
  • Erstellung und Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System
  • Koordination von Lieferungen und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Unterst\\xc3\\xbctzung bei der Erstellung von Angeboten und Pr\\xc3\\xa4sentationen
  • Analyse und Optimierung bestehender Kundenprozesse
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effizienten Support
  • Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung der Servicequalit\\xc3\\xa4t
Profil
  • Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Customer Support oder \\xc3\\xa4hnlichem Bereich von Vorteil
  • Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Tools
  • Ausgepr\\xc3\\xa4gte Kommunikations- und Probleml\\xc3\\xb6sungsf\\xc3\\xa4higkeiten
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
  • Strukturierte, zuverl\\xc3\\xa4ssige und selbstst\\xc3\\xa4ndige Arbeitsweise
  • Teamf\\xc3\\xa4higkeit, Flexibilit\\xc3\\xa4t und Einsatzbereitschaft
Vorteile
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Moderne Arbeitspl\\xc3\\xa4tze und ein innovatives Arbeitsumfeld
  • Attraktive Verg\\xc3\\xbctung und Benefits wie Weiterbildungsangebote
  • Flexibles Arbeitszeitmodell zur Unterst\\xc3\\xbctzung Ihrer Work-Life-Balance
  • Ein offenes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien
KontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-688572) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.\\xc3\\x9cber unsAdecco ist Marktf\\xc3\\xbchrer f\\xc3\\xbcr Personall\\xc3\\xb6sungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit f\\xc3\\xbcr den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit f\\xc3\\xbchrenden Unternehmen f\\xc3\\xbcr Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden f\\xc3\\xbcr die Zukunft fit zu machen und besch\\xc3\\xa4ftigen t\\xc3\\xa4glich \\xc3\\xbcber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 L\\xc3\\xa4ndern aus, und erm\\xc3\\xb6glichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.Ref:\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1639742
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Beringen, Schaffhausen, Switzerland
  • Education
    Not mentioned
 
 
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