Customer Success Manager Mit Buchhaltungskenntnissen
Neuhausen, Schaffhausen, Switzerland
Job Description
\\n \\n PROPbase AG ist ein innovatives Softwareunternehmen, das die Immobilienbranche mit modernen L\\xc3\\xb6sungen revolutioniert.Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person, die unser Customer Support Team verst\\xc3\\xa4rkt und unseren Kunden hilft, unsere Software optimal zu nutzen.Aufgaben
- Kunden unterst\\xc3\\xbctzen & beraten: Du bist die erste Ansprechperson f\\xc3\\xbcr unsere Kunden, wenn sie Fragen zur Applikation Abacus haben. Ob per Telefon, E-Mail oder pers\\xc3\\xb6nlich \\xe2\\x80\\x93 du hilfst ihnen, Probleme zu l\\xc3\\xb6sen und die Software bestm\\xc3\\xb6glich zu nutzen.
- Schulungen durchf\\xc3\\xbchren: Du erkl\\xc3\\xa4rst Kunden, wie sie unsere Software optimal einsetzen k\\xc3\\xb6nnen \\xe2\\x80\\x93 sei es in Einzelgespr\\xc3\\xa4chen oder in Schulungen f\\xc3\\xbcr mehrere Teilnehmer.
- Verbesserungen vorantreiben: Du erkennst wiederkehrende Herausforderungen und hilfst dabei, unsere Prozesse sowie die Nutzung der Software f\\xc3\\xbcr unsere Kunden weiterzuentwickeln.
- Gute Buchhaltungkenntnisse
- Erfahrung mit Abacus von Vorteil
- Grundkenntnisse Immobilienbuchaltung sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Du kannst gut mit Menschen umgehen und hast Freude daran, Kunden zu unterst\\xc3\\xbctzen.
- Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt \\xe2\\x80\\x93 egal ob im Support, Verkauf oder einer anderen kundenorientierten Rolle.
- Technik schreckt dich nicht ab und du lernst neue Software schnell.
- Du denkst mit, suchst nach L\\xc3\\xb6sungen und wartest nicht darauf, dass dir jemand sagt, was zu tun ist.
- Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch. Weitere Sprachen sind ein Plus.
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Dynamisches und motiviertes Team
- Moderne IT-Struktur
- Fachliche und pers\\xc3\\xb6nliche Weiterentwicklung
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Job Detail
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Job IdJD1645013
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationNeuhausen, Schaffhausen, Switzerland
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EducationNot mentioned