\\n Realisator ist der f\\xc3\\xbchrende Schweizer Anbieter f\\xc3\\xbcr massgeschneiderte Treuhand- und Administrationsdienstleistungen, sowie Softwarel\\xc3\\xb6sungen f\\xc3\\xbcr die Tempor\\xc3\\xa4rbranche. Die modular anpassbaren Dienstleistungen umfassen die Lohnadministration, Fakturierung und Finanzbuchhaltung sowie das Inkasso und unterst\\xc3\\xbctzen Kunden optimal bei Versicherungsfragen rund um Kollektivvertr\\xc3\\xa4ge, Krankentaggeld oder Pensionskassen, bis hin zu Firmengr\\xc3\\xbcndungen.

Die eigene SaaS-Softwareapplikation E@syTemp und das online Informationsportal E@syMission steuern die gesamte und nahtlose Informationsverarbeitung des Personalverleihs im Front- und BackOffice. So arbeiten alle Personalberater, Kunden, tempor\\xc3\\xa4ren Mitarbeitenden und Realisator effizient und online zusammen. E@syTemp und E@syMission sind heute in der Schweiz im Hinblick auf Funktionalit\\xc3\\xa4t, Leistungsumfang, Sicherheit und Verf\\xc3\\xbcgbarkeit marktf\\xc3\\xbchrend.

Was dich erwartet:

• Projekt Koordination bei neuen Kunden
• Onboarding von Neukunden und Vertrags\\xc3\\xa4nderungen
• Einf\\xc3\\xbchrung in die Software und Schulung von neuen Funktionen
• kompetente telefonische, schriftliche und pers\\xc3\\xb6nliche Beratung von Kunden
• Anmeldungen an externe Instanzen wie Sozialversicherungen
• Regelm\\xc3\\xa4ssiger, aktiver Kundenkontakt, Follow-Up mit Kunden
• Qualit\\xc3\\xa4t Messung und Identifikation der Herausforderungen des Kunden
• Verwaltung und Kontrolle der Kundendaten, Bearbeitung von Checklisten
• bereichs\\xc3\\xbcbergreifende Zusammenarbeit mit den internen und externen Schnittstellen
• \\xc3\\x9cbernahme von Stellvertretungen

Was du mitbringst:

• Kaufm\\xc3\\xa4nnische Grundausbildung
• Berufserfahrung im Personalverleih / Personalvermittlung
• Erfahrung mit CRM- oder Ticketsystemen wie Zendesk oder Jira von Vorteil
• Kenntnisse und Freude im Umgang mit Kunden
• Starke Serviceorientierung, gute Selbstorganisation und Stressresistenz
• F\\xc3\\xa4higkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten
• Verhandlungssichere m\\xc3\\xbcndliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute Kenntnisse in Franz\\xc3\\xb6sisch (mind. B2)

Was wir bieten:

• Ein Umfeld in dem sich viel bewegt, mit vielen Chancen und M\\xc3\\xb6glichkeiten
• Grosser Gestaltungsspielraum und hohe Eigenverantwortung
• Modernes Arbeitszeitreglement (Gleitzeit, \\xc3\\x9cberzeitkonto), Homeoffice M\\xc3\\xb6glichkeit
• 41h Arbeitswoche, 5 Wochen Ferien
• \\xc3\\x96V-Gutschrift f\\xc3\\xbcr den Arbeitsweg

Der Arbeitsort ist bis Herbst 2023 Dietikon, danach werden wir die Standorte in der Deutschschweiz konsolidieren und in Rotkreuz in unserem eigenen, neuen B\\xc3\\xbcrogeb\\xc3\\xa4ude nahe Bahnhof arbeiten.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n JobcCoud\\n \\n

\\n