\\n Randstad (Schweiz) AG

Per conto di un nostro stimato cliente, realt\\xc3\\xa0 di primaria importanza operante nel settore Banking & Financial Services, stiamo attualmente cercando un profilo quadrilingue (italiano, tedesco, francese, inglese) da inserire nel team Customer Service.

La risorsa, tramite il suo elevato orientamento al servizio e la sua personalit\\xc3\\xa0 vincente cosi come la sua predisposizione alla negoziazione, \\xc3\\xa8 in grado di far apprezzare i servizi ai clienti esistenti e a fidelizzarli, offrendo loro anche prodotti e servizi supplementari.

Le principali mansioni e responsabilit\\xc3\\xa0 riguardano:

- Consulenza telefonica dedicata, amichevole e competente in D / F / I / E
- Gestione rapida dei reclami e orientata al cliente
- Registrazione elettronica ed elaborazione di tutte le richieste in arrivo
- Garantire un flusso di informazioni necessarie per la corretta elaborazione dell\\\'ordine e dei reclami

- Formazione commerciale o nel settore turistico
- Madrelingua tedesco / svizzero tedesco e ottima conoscenza della lingua italiana (C1) e francese (C1)
- Conoscenza dell\\\'inglese rappresenta un titolo preferenziale
- Personalit\\xc3\\xa0 estroversa e comprensiva per avvicinare le persone e ottenere la loro fiducia
- Persona flessibile, motivata, multitasking, con forte orientamento al cliente
- Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
- In possesso di un permesso di lavoro valido per lavorare in Svizzera
Si offre contratto di lavoro a tempo indeterminato, ambiente di lavoro serio e dinamico, con significative possibilit\\xc3\\xa0 di crescita per chi \\xc3\\xa8 in gradi di distinguersi.

Se in linea con i requisiti ed interessati ad approfondire questa opportunit\\xc3\\xa0, saremo lieti di ricevere la vostra candidatura completa.

Indeterminato
Indeterminato
Bank/Finanz

Branche: Anderes

Funktion: Anderes\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Randstad\\n \\n\\n

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