\\n F\\xc3\\xbcr unser dynamisches und aufgestelltes Kundendienst-Team sind wir per sofort oder nach Vereinbarung auf der Suche nach einem neuen Mitglied als
Customer Service Coordinator (w/m/d) 80-100% in Belp
Was wir Ihnen bieten
Neben einem zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer spannenden Branche, erwartet dich ein dynamisches Team mit viel Elan und dem Drang, etwas zu bewegen.
Ausserdem bieten wir dir verg\\xc3\\xbcnstigte Mittagsverpflegung, die M\\xc3\\xb6glichkeit f\\xc3\\xbcr bis zu drei Tage Home-Office pro Woche, hervorragende Sozialleistungen und mehrere Firmenevents pro Jahr.
Dein Aufgabenbereich
Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Bearbeitung aller eingehenden Kunden- und Au\\xc3\\x9fendienstanfragen
Pflege und Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen
Auftragserfassung und -bearbeitung sowie deren Anpassung und Nachverfolgung
Verwalten der Kundenkonsignationen
Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Reklamationsbearbeitung und individuellen Kundenauswertungen
Bearbeiten von Retouren und Gutschrifterstellung
Sicherstellung der Dokumentation im CRM-System
Dein Profil
Du verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber eine abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Grundausbildung und konntest bereits erste Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld sammeln. Du interessierst dich f\\xc3\\xbcr die Medizintechnik und m\\xc3\\xb6chtest dir in diesem Bereich ein vertieftes Wissen aneignen. Ausserdem bist du idealerweise in der Anwendung von SAP vertraut, verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber Italienischkenntnisse und \\xc3\\xbcber einen sicheren Umgang mit den g\\xc3\\xa4ngigen MS-Office Programmen. Dein Arbeitsstil ist von Genauigkeit, Teamwork und Organisationsgeschick gepr\\xc3\\xa4gt.
Kontakt
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