Customer Service Con Tedesco E Inglese
Mendrisio, TI, Switzerland
Job Description
\\n Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower \\xc3\\xa8 una societ\\xc3\\xa0 internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3\\\'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400\\\'000 clienti.\\n
Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell\\\'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con pi\\xc3\\xb9 di 300 collaboratori in pi\\xc3\\xb9 di 40 filiali.\\n
Nell\\xe2\\x80\\x99ottica di rafforzamento della propria struttura il nostro cliente, ci ha incaricato di selezionare il seguente profilo professionale:\\n
\\n\\nLa sua missione\\n
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SE RITIENE DI POSSEDERE TUTTI I REQUISITI RICHIESTI, NON ESITI AD ISCRIVERSI E A CANDIDARSI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL SUO CURRICULUM VITAE.\\n
Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell\\\'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con pi\\xc3\\xb9 di 300 collaboratori in pi\\xc3\\xb9 di 40 filiali.\\n
Nell\\xe2\\x80\\x99ottica di rafforzamento della propria struttura il nostro cliente, ci ha incaricato di selezionare il seguente profilo professionale:\\n
\\n\\nLa sua missione\\n
\\n
- \\n
- Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, email o chat \\n
- Fornire assistenza e risolvere le richieste dei clienti in modo professionale e cortese \\n
- Comprendere le esigenze dei clienti e fornire soluzioni adeguate \\n
- Registrare accuratamente tutte le interazioni con i clienti nel sistema \\n
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problemi dei clienti \\n
- Partecipare all\\\'elaborazione degli ordini, alle restituzioni e alle operazioni di consegna \\n
\\nIl suo profilo\\n
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- \\n
- Eccellente padronanza della lingua inglese e tedesca (scritta e parlata) \\n
- Esperienza precedente nel customer service o in ruoli simili \\n
- Capacit\\xc3\\xa0 di gestire situazioni stressanti e risolvere i problemi in modo efficace \\n
- Orientamento al cliente e capacit\\xc3\\xa0 di comunicare in modo chiaro ed empatico \\n
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici e capacit\\xc3\\xa0 di apprendimento rapido di nuovi software \\n
- Flessibilit\\xc3\\xa0 oraria per lavorare su turni rotativi, incluse serate e weekend \\n
\\nInteresse?\\n
SE RITIENE DI POSSEDERE TUTTI I REQUISITI RICHIESTI, NON ESITI AD ISCRIVERSI E A CANDIDARSI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL SUO CURRICULUM VITAE.\\n
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Job Detail
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Job IdJD1621632
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationMendrisio, TI, Switzerland
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EducationNot mentioned