\\n \\n Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und m\\xc3\\xb6chten in einem dynamischen Unternehmen t\\xc3\\xa4tig sein? Unser Kunde in der Region Schaffhausen bietet Ihnen eine vielseitige Position im Kundenservice, bei der Ihre F\\xc3\\xa4higkeiten im Mittelpunkt stehen. Werden Sie Teil eines motivierten Teams und gestalten Sie den Unterschied!Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden via Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskan\\xc3\\xa4len
• Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen und Anfragen
• Koordination zwischen internen Abteilungen, Logistik und Vertrieb
• Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Lieferung
• Erstellung von Angeboten und Unterst\\xc3\\xbctzung bei Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
• Unterst\\xc3\\xbctzung bei der Entwicklung und Umsetzung von Serviceprojekten

Profil

• Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer \\xc3\\xa4hnlichen Position von Vorteil
• Freude am direkten Kundenkontakt und an der L\\xc3\\xb6sung von Anliegen
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen
• Kommunikationsst\\xc3\\xa4rke und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
• Organisationsgeschick und die F\\xc3\\xa4higkeit, auch in stressigen Situationen den \\xc3\\x9cberblick zu behalten
• Teamgeist und Begeisterung f\\xc3\\xbcr eine vielseitige T\\xc3\\xa4tigkeit

Vorteile

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Umfeld
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und die M\\xc3\\xb6glichkeit zu Homeoffice
• Attraktive Sozialleistungen und eine moderne Arbeitsumgebung
• Ein engagiertes und kollegiales Team, das Sie herzlich willkommen heisst

KontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-675146) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.\\xc3\\x9cber unsAdecco ist Marktf\\xc3\\xbchrer f\\xc3\\xbcr Personall\\xc3\\xb6sungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit f\\xc3\\xbcr den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit f\\xc3\\xbchrenden Unternehmen f\\xc3\\xbcr Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden f\\xc3\\xbcr die Zukunft fit zu machen und besch\\xc3\\xa4ftigen t\\xc3\\xa4glich \\xc3\\xbcber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 L\\xc3\\xa4ndern aus, und erm\\xc3\\xb6glichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.Ref:\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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