Customer Care Consultant

Olten, Solothurn, Switzerland

Job Description

\\n F\\xc3\\xbcr Inbound, Outbound und Sales bist du genauso begeistert wie f\\xc3\\xbcr eine hohe Servicequalit\\xc3\\xa4t. Professioneller Kundendialog, rasche Abwicklung und eine nachhaltige Pflege der Kundenbeziehung ist dir wichtig. Du pr\\xc3\\xa4gst die Wahrnehmung unserer Kundschaft mit jedem Kundenkontakt, den du aktiv und eigenverantwortlich gestaltest.
  • Du bist Teil einer spannenden Wachstums-Story und gestaltest diese aktiv mit
  • Du freust dich auf vielf\\xc3\\xa4ltige Kundenanliegen und ein wachsendes Produkt-Portfolio
  • Du arbeitest gerne mit verschiedenen internen und externen Partnern zusammen
  • Du bewegst dich in einem \\xc3\\xbcberschaubaren Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flacher Organisation
  • Du gestaltest deinen Alltag aktiv mit und denkst immer einen Schritt voraus
Was du draus machst, ist was uns ausmacht.

Skill Check

Wie gut passen wir zusammen?

Deine Skills
  • Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) samt FINMA-Zertifizierung
  • Mehrj\\xc3\\xa4hrige Erfahrung im Contact Center-Umfeld einer Versicherung
  • Fundierte Kenntnisse von Versicherungsprodukten und Interesse, dieses Wissen auszubauen
  • Sehr gutes Deutsch m\\xc3\\xbcndlich und schriftlich sowie fliessende Kenntnisse in Franz\\xc3\\xb6sisch und/oder Italienisch
  • Einwandfreier Leumund
Was dich auszeichnet
  • F\\xc3\\xa4higkeit, dich auf deine Kundschaft einzulassen und eine professionelle Beratung sicherzustellen
  • Neugier und Freude an einem dynamischen, wachsenden Aufgabenportfolio
  • Gewinnendes Auftreten und Verkaufsf\\xc3\\xa4higkeiten
  • Ausgepr\\xc3\\xa4gtes Qualit\\xc3\\xa4tsbewusstsein sowie starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Englisch von Vorteil
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In diesem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld gestaltest du die Zukunft mit. Und er\\xc3\\xb6ffnest dir dabei selbst unz\\xc3\\xa4hlige M\\xc3\\xb6glichkeiten.

Faire Verg\\xc3\\xbctung

In deiner Funktion als Customer Care Consultant bei einem Pensum von 100% verg\\xc3\\xbcten wir dich mit einem Bruttolohn von:

60 - 80k CHF/Jahr

Gestalte deinen Arbeitsalltag

Bei uns findest du das Arbeitsmodell, das zu dir passt - egal ob du Nacht- oder Morgenmensch bist, Voll- oder Teilzeit arbeiten m\\xc3\\xb6chtest. Auch zus\\xc3\\xa4tzliche Ferientage kannst du bei uns kaufen.

Sei vorne mit dabei

Durch agile Organisationsformen identifizieren wir Innovations- und Entwicklungspotenziale und geh\\xc3\\xb6ren zu den Early Adopters zukunftsweisender Technologien und Methoden.

Bring dich weiter

Bei uns kannst du dich kontinuierlich weiterentwickeln und \\xc3\\xbcber dich hinauswachsen. Du sitzt im Driver-Seat und gestaltest deine Zukunft.

Faire Verg\\xc3\\xbctung

In deiner Funktion als Customer Care Consultant bei einem Pensum von 100% verg\\xc3\\xbcten wir dich mit einem Bruttolohn von:

60 - 80k CHF/Jahr

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Bei uns findest du das Arbeitsmodell, das zu dir passt - egal ob du Nacht- oder Morgenmensch bist, Voll- oder Teilzeit arbeiten m\\xc3\\xb6chtest. Auch zus\\xc3\\xa4tzliche Ferientage kannst du bei uns kaufen.

Sei vorne mit dabei

Durch agile Organisationsformen identifizieren wir Innovations- und Entwicklungspotenziale und geh\\xc3\\xb6ren zu den Early Adopters zukunftsweisender Technologien und Methoden.

Bring dich weiter

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Mach einen Unterschied

Wir \\xc3\\xbcbernehmen Verantwortung f\\xc3\\xbcr eine nachhaltige Zukunft: Wir entscheiden und handeln konsequent nach dem Grundsatz der Fairness.

getIT Insights

Was uns bewegt und was wir bewegen: Vom technischen Knowhow bis hin zu pers\\xc3\\xb6nlichen Entwicklungsgeschichten - authentische Mitarbeitenden-Stimmen sind garantiert.

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Deine Skills
  • Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) samt FINMA-Zertifizierung
  • Mehrj\\xc3\\xa4hrige Erfahrung im Contact Center-Umfeld einer Versicherung
  • Fundierte Kenntnisse von Versicherungsprodukten und Interesse, dieses Wissen auszubauen
  • Sehr gutes Deutsch m\\xc3\\xbcndlich und schriftlich sowie fliessende Kenntnisse in Franz\\xc3\\xb6sisch und/oder Italienisch
  • Einwandfreier Leumund
Was dich auszeichnet
  • F\\xc3\\xa4higkeit, dich auf deine Kundschaft einzulassen und eine professionelle Beratung sicherzustellen
  • Neugier und Freude an einem dynamischen, wachsenden Aufgabenportfolio
  • Gewinnendes Auftreten und Verkaufsf\\xc3\\xa4higkeiten
  • Ausgepr\\xc3\\xa4gtes Qualit\\xc3\\xa4tsbewusstsein sowie starke Kunden- und Serviceorientierung
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Job Detail

  • Job Id
    JD1625900
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Fr.80000 per year
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Olten, Solothurn, Switzerland
  • Education
    Not mentioned