\\n Hast du Lust das Kampagnenmanagement eines international ausgerichteten Unternehmens auf die n\\xc3\\xa4chste Stufe zu bringen? F\\xc3\\xbcr ein bekanntes Handelsunternehmen mit weltweiten Standorten suchen wir eine Person, die CRM- und Automatisierungsl\\xc3\\xb6sungen implementiert und weiterentwickelt. So kann der Anspruch des Unternehmens, Kundenbeziehungen optimal zu pflegen, optimal begegnet werden.

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Ihre Aufgabe

\\xe2\\x80\\x93 Du identifizierst die Bed\\xc3\\xbcrfnisse im CRM-Bereich gemeinsam mit der IT und den internen Stakeholdern und findest passende L\\xc3\\xb6sungen zur Automatisierung von Marketing-Kampagnen
\\xe2\\x80\\x93 Du analysierst die CRM-Daten, um Einblicke in Kundenverhalten, Trends und Leistungsindikatoren zu gewinnen und erstellst Berichte sowie Dashboards zur Entscheidungsfindung
\\xe2\\x80\\x93 Du ber\\xc3\\xa4tst interne Schnittstellen zu den diversen M\\xc3\\xb6glichkeiten der Digitalisierung und Automatisierung
\\xe2\\x80\\x93 Du \\xc3\\xbcberwachst die Implementierung neuer L\\xc3\\xb6sungen und arbeitest eng mit den Entwicklern zusammen
\\xe2\\x80\\x93 Du \\xc3\\xbcbernimmst die Schulung der Benutzer und Teams und bist zust\\xc3\\xa4ndig f\\xc3\\xbcr die Dokumentation von Prozessen

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten

Internationales T\\xc3\\xa4tigkeitsfeld

Karriere- und Aufstiegsm\\xc3\\xb6glichkeiten

Mindestens 5 Wochen Ferien

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Ihr Profil

\\xe2\\x80\\x93 Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich
\\xe2\\x80\\x93 Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Business Analyst oder als Consultant, vorzugsweise im CRM-Bereich
\\xe2\\x80\\x93 Hohes Interesse an der Digitalisierung sowie technischen Trends
\\xe2\\x80\\x93 Analytische Denkweise und die F\\xc3\\xa4higkeit, komplexe Probleme zu l\\xc3\\xb6sen
\\xe2\\x80\\x93 Kenntnisse von CRM-Systemen und -Prozessen sowie hohe IT-Affinit\\xc3\\xa4t
\\xe2\\x80\\x93 Ausgezeichnete Kommunikations- und Pr\\xc3\\xa4sentationsf\\xc3\\xa4higkeiten auf Deutsch und Englisch

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Wissenswertes

\\xe2\\x80\\x93 Beteiligung an externen Weiterbildungen
\\xe2\\x80\\x93 Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
\\xe2\\x80\\x93 Garantierte Homeoffice-M\\xc3\\xb6glichkeit
\\xe2\\x80\\x93 Internationales T\\xc3\\xa4tigkeitsfeld
\\xe2\\x80\\x93 Karriere- und Aufstiegsm\\xc3\\xb6glichkeiten
\\xe2\\x80\\x93 Mind. 5 Wochen Ferien\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Yellowshark\\n \\n\\n

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