\\n Communication Manager (w/m/d) 80-100%

Aufgaben:

• Verwaltung, Konzipierung, Verfassen, Pflege, technische Implementierung und Validierung systembasierter Massenkundenkommunikation (Fokus UCCP und BCS)
• Co-Konzipierung, Erstellung, Kontrolle, Freigabe und Implementation von Sales Kommunikation
• Sicherstellung der Corporate Branding und Language Guideline Vorgaben in Kundenkommunikation
• Aktives Mitarbeiten, Initiieren und Vorantreiben von L\\xc3\\xb6sungen bei Projekten und Agile-Initiativen unterschiedlicher Gr\\xc3\\xb6sse f\\xc3\\xbcr Kundenkommunikation
• Beratungs- und Anlaufstelle f\\xc3\\xbcr R\\xc3\\xbcckfragen bez\\xc3\\xbcglich Kommunikationsmittel, -inhalte, -gestaltung und -form sowie Corporate Branding-Vorgaben
• Aktive Unterst\\xc3\\xbctzung und \\xc3\\x9cbernahme von Kommunikationsauftr\\xc3\\xa4gen aus anderen Bereichen wie Customer Engagement, Digital Onboarding, Customer Lifecycle Management, Merger & Acquisition
• \\xc3\\x9cberpr\\xc3\\xbcfung und Freigabe von Kommunikationsmitteln diverser Business Units
• Vorantreiben der IT-Roadmap zur Weiterentwicklung von Kundenkommunikationsl\\xc3\\xb6sungen
• Auf- und Ausbau von Testkapazit\\xc3\\xa4ten (Multivariant Testing) sowie Analyse und Reporting von wichtigen KPIs der systembasierten Kundenkommunikation.

Anforderungen:

• Professionelle Ausbildung und Erfahrung im Verfassen von Kunden- und Marketingkommunikation auf Deutsch und Englisch
• Mehrere Jahre Berufserfahrung idealerweise in der Telekommunikationsbranche oder \\xc3\\xa4hnlicher technologie-basierter B2C Branche
• Sehr gute analytische und konzeptionelle F\\xc3\\xa4higkeiten
• Stark ausgepr\\xc3\\xa4gte Kundenorientierung, Verst\\xc3\\xa4ndnis von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sowie Bewusstsein f\\xc3\\xbcr Marken und kommerzielle Erfolgsfaktoren
• Hohe soziale Kompetenz und Service-Mentalit\\xc3\\xa4t
• L\\xc3\\xb6sungsorientierter, pragmatischer Team Player
• Wunsch- Kompetenz: Gute Franz\\xc3\\xb6sisch und / oder Italienisch Kenntnisse

Bei Sunrise wirst Du in einem dynamischen und internationalen Umfeld arbeiten, in dem jede Stimme geh\\xc3\\xb6rt wird, Perspektiven geteilt und Werte respektiert werden. Als Arbeitgeber mit Chancengleichheit ist es f\\xc3\\xbcr den Erfolg unseres Unternehmens entscheidend, eine vielf\\xc3\\xa4ltige Belegschaft zu haben.

Neben unserem neuen Arbeitsmodell \"FlexWork\" bieten wir Dir \\xc3\\xbcberdurchschnittliche Sozialleistungen und attraktive Produktvorteile aus dem Sunrise Sortiment.

Nutze die Chance, Dich mit uns auf den Weg zu machen und unsere Zukunft aktiv mitzugestalten! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Information f\\xc3\\xbcr Agenturen: Von Vermittlungsagenturen oder dergleichen zugestellte bzw. hochgeladene Bewerbungsdossiers sind nicht erw\\xc3\\xbcnscht, werden entsprechend nicht ber\\xc3\\xbccksichtigt und gel\\xc3\\xb6scht.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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