Collaborateur/trice Service Client H/f

1700 Fribourg, FR, Switzerland

Job Description

INTRODUCTION:
Pour une entreprise internationale de la r\\xc3\\xa9gion de Fribourg, on recherche une collaborateur service client \"Helpdesk\":

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\\nDESCRIPTION DE LA MISSION: \\n
\\nSupport technique \\xc3\\xa0 la client\\xc3\\xa8le\\n
Gestion compl\\xc3\\xa8te des pannes conform\\xc3\\xa9ment aux contrats de maintenance \\n
(contact t\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9phonique, identification du probl\\xc3\\xa8me, solution)\\n
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\\nPROFIL ATTENDU: \\n
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  • \\n
  • CFC d\\\'employ\\xc3\\xa9 de commerce ou \\xc3\\xa9quivalent\\n
  • 1er exp\\xc3\\xa9rience dans un service client, un r\\xc3\\xa9el atout\\n
  • Id\\xc3\\xa9alement bilingue FR/ALL, mais au min. B2\\n
  • Grande ma\\xc3\\xaetrise des outils informatiques \\n
  • Bien organis\\xc3\\xa9, bonne gestion du stress\\n
  • Ouvert aux services de piquets (1 fois toutes les 5 semaines)\\n
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Offre

Poste stable au sein d\\\'une entreprise internationale mais \\xc3\\xa0 taille humaine\\n
Formation continue \\n
Des bonnes prestations sociales\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1634793
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    1700 Fribourg, FR, Switzerland
  • Education
    Not mentioned