Au sein du Bureau des \\xc3\\xa9tudes, qui comprend une \\xc3\\xa9quipe de 5 personnes, et sous la direction de la Responsable de la coordination de l\\\'enseignement :
Effectuer le suivi administratif du parcours des \\xc3\\xa9tudiant-e-s, des admissions et de l\\\'immatriculation \\xc3\\xa0 la dipl\\xc3\\xb4mation - tout particuli\\xc3\\xa8rement pour les d\\xc3\\xa9partements arts visuels et cin\\xc3\\xa9ma -, notamment les demandes de cong\\xc3\\xa9, stages et prolongations d\\\'\\xc3\\xa9tudes exmatriculations, certificats m\\xc3\\xa9dicaux, changements d\\\'inscription, etc
Soutenir la Conseill\\xc3\\xa8re aux \\xc3\\xa9tudes dans l\\\'\\xc3\\xa9tablissement des plans d\\\'\\xc3\\xa9tudes personnalis\\xc3\\xa9s
Apporter des r\\xc3\\xa9ponses par t\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9phone, par email ou en pr\\xc3\\xa9sentiel aux questions des candidat-e-s et des \\xc3\\xa9tudiant-e-s dans le cadre d\\\'\\xc3\\xa9changes bilat\\xc3\\xa9raux, de s\\xc3\\xa9ances d\\\'information et de permanences
Documenter et mettre \\xc3\\xa0 jour les outils de suivi du parcours des \\xc3\\xa9tudiant-e-s
R\\xc3\\xa9pondre aux demandes et produire des relev\\xc3\\xa9s de donn\\xc3\\xa9es (suivi statistique) \\xc3\\xa0 destination de la Haute \\xc3\\xa9cole de Suisse occidentale, de la direction de la HEAD - Gen\\xc3\\xa8ve et de diff\\xc3\\xa9rentes instances
Votre profil
CFC d\\\'employ\\xc3\\xa9-e de commerce
Exp\\xc3\\xa9rience d\\\'au moins trois ans dans des postes similaires
Qualit\\xc3\\xa9s relationnelles av\\xc3\\xa9r\\xc3\\xa9es et grand sens de la communication
Int\\xc3\\xa9r\\xc3\\xaat pour le travail avec les \\xc3\\xa9tudiant-e-s et les enseignant-e-s dans le domaine des arts et du design
Excellentes capacit\\xc3\\xa9s organisationnelles et souci du d\\xc3\\xa9tail, prouv\\xc3\\xa9s dans un poste pr\\xc3\\xa9c\\xc3\\xa9dent
Aptitude \\xc3\\xa0 g\\xc3\\xa9rer plusieurs missions simultan\\xc3\\xa9ment et \\xc3\\xa0 g\\xc3\\xa9rer le stress, particuli\\xc3\\xa8rement dans les p\\xc3\\xa9riodes de forte activit\\xc3\\xa9 (rentr\\xc3\\xa9e, admissions, diplomation)
Sens des responsabilit\\xc3\\xa9s, capacit\\xc3\\xa9 d\\\'initiative, flexibilit\\xc3\\xa9 et degr\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa9lev\\xc3\\xa9 d\\\'engagement professionnel
Capacit\\xc3\\xa9s r\\xc3\\xa9dactionnelles av\\xc3\\xa9r\\xc3\\xa9es en fran\\xc3\\xa7ais ; connaissances de niveau C1 \\xc3\\xa0 minima en anglais ; la connaissance d\\\'une troisi\\xc3\\xa8me langue est un atout
Ma\\xc3\\xaetrise des outils bureautiques usuels
Vos avantages
Un environnement dynamique, cosmopolite, inclusif et ouvert sur les milieux artistiques et professionnels locaux, nationaux et internationaux, avec des conditions de travail attractives
La HES-SO Gen\\xc3\\xa8ve et la HEAD - Gen\\xc3\\xa8ve promeuvent l\\\'\\xc3\\xa9galit\\xc3\\xa9 des chances
Observations
Les cong\\xc3\\xa9s sont \\xc3\\xa0 effectuer durant les p\\xc3\\xa9riodes de ralentissement des activit\\xc3\\xa9s, en particulier durant les semaines de fermeture du b\\xc3\\xa2timent pr\\xc3\\xa9vues dans le calendrier acad\\xc3\\xa9mique.
Lieu de travail
Tr\\xc3\\xa8s engag\\xc3\\xa9e dans la vie culturelle de la cit\\xc3\\xa9, la HEAD - Gen\\xc3\\xa8ve est l\\\'une des plus grandes \\xc3\\xa9coles suisses d\\\'art et de design et rayonne internationalement. Forte de plus de 750 \\xc3\\xa9tudiant-e-s, elle propose un large spectre d\\\'enseignements de niveaux Bachelor et Master : arts visuels, cin\\xc3\\xa9ma, design mode, bijou et accessoires, communication visuelle, design d\\\'interaction, architecture d\\\'int\\xc3\\xa9rieur, ou encore design d\\\'espace. La HEAD s\\\'est par ailleurs impos\\xc3\\xa9e comme un acteur majeur de la sc\\xc3\\xa8ne culturelle genevoise.\\n \\n \\n \\n \\n \\n