Collaborateur Helpdesk Fra / All (h/f) à  100%

Schweiz, Switzerland

Job Description

\\n Randstad (Schweiz) AG

Tu recherches une opportunit\\xc3\\xa9 dans le conseil \\xc3\\xa0 la client\\xc3\\xa8le, tu habites dans la r\\xc3\\xa9gion de Fribourg et tu es bilingue Allemand / Fran\\xc3\\xa7ais ?

Perfekt !

Pour notre client qui est sp\\xc3\\xa9cialis\\xc3\\xa9 dans le domaine de la communication, nous recherchons leur futur :

Collaborateur Helpdesk FRA / ALL (H/F) \\xc3\\xa0 100%

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Ta mission principale :

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Tu traites toutes les demandes qui arrivent de la Hotline (1st Level) ainsi que d\\\'autres t\\xc3\\xa2ches afin d\\\'assurer la bonne mise en fonction des produits de nos clients.

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Tu commandes les lignes avec leurs technologies respectives, g\\xc3\\xa8res des portages de num\\xc3\\xa9ros fixes et mobiles et assurez une mise en marche dans le respect des d\\xc3\\xa9lais.

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Tu es en mesure de traiter l\\\'ensemble des processus

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Tu t\\\'occuperas de mise en place de mesures d\\\'am\\xc3\\xa9lioration visant l\\\'augmentation de la productivit\\xc3\\xa9 interne et/ou de l\\\'exp\\xc3\\xa9rience client.

Ton profil :

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Tu poss\\xc3\\xa8des un dipl\\xc3\\xb4me de commerce ou dans le conseil \\xc3\\xa0 la client\\xc3\\xa8le.

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Tu es \\xc3\\xa0 l\\\'aise avec le contact client\\xc3\\xa8le et tu as d\\xc3\\xa9j\\xc3\\xa0 eu une exp\\xc3\\xa9rience dans ce domaine.

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Tu t\\\'exprimes aussi bien en Fran\\xc3\\xa7ais qu\\\'en Allemand (Minimum C2). De plus la ma\\xc3\\xaetrise d\\\'une autre langue est un r\\xc3\\xa9el atout.

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Tu es une personne organis\\xc3\\xa9, autonome et tu es orient\\xc3\\xa9 solution.

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Disponible d\\xc3\\xa8s le 10 octobre 2021

Les avantages dont tu disposeras si tu travailles avec notre client :

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Une ambiance de travail jeune et dynamique

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Des avantages sociaux qui d\\xc3\\xa9fient toute concurrence

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Des r\\xc3\\xa9ductions sur les prestations de l\\\'entreprise

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Une multitude d\\\'autres avantages

Si tu t\\\'es reconnu dans cette description, je me r\\xc3\\xa9jouis de recevoir ta postulation avant le 21 septembre 2021.

Ton \\xc3\\xa9quipe Randstad

Mission d\\\'int\\xc3\\xa9rim
ind\\xc3\\xa9termin\\xc3\\xa9e
t\\xc3\\xa9lecommunication

Branche: Anderes

Funktion: Anderes\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Randstad\\n \\n\\n

\\n

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD1602084
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Schweiz, Switzerland
  • Education
    Not mentioned