S\\xc3\\xa9curiser le d\\xc3\\xa9veloppement des nouveaux produits en assurant le niveau qualit\\xc3\\xa9 ;
Piloter le traitement des r\\xc3\\xa9clamations clients composants.
Vos t\\xc3\\xa2ches :
Participer au d\\xc3\\xa9veloppement et qualification des projets nouveaux produits ;
Piloter les analyses de risque et animer les plans de lev\\xc3\\xa9e de risques ;
Participer \\xc3\\xa0 la d\\xc3\\xa9finition du plan de qualification et du plan de surveillance produit ;
Qualifier les produits en fonction des exigences fonctionnelles et esth\\xc3\\xa9tiques ;
Mettre en place les indicateurs Qualit\\xc3\\xa9 en fonction de l\\\'objectif d\\xc3\\xa9fini, alerter en cas de d\\xc3\\xa9rive et d\\xc3\\xa9finir les actions correctives ;
Traiter les statistiques et les analyses de donn\\xc3\\xa9es ;
Assurer la bonne communication avec l\\\'ensemble des contributeurs Qualit\\xc3\\xa9 ;
Traiter les r\\xc3\\xa9clamations client en collaboration avec l\\\'\\xc3\\xa9quipe Qualit\\xc3\\xa9 op\\xc3\\xa9rationnelle ;
Participer aux routines de pilotage de la satisfaction client et \\xc3\\xaatre force de proposition ;
R\\xc3\\xa9aliser et communiquer \\xc3\\xa0 l\\\'interne les revues de satisfactions clients ;
Mettre en place les revues de performance en lien avec les interlocuteurs clients et d\\xc3\\xa9terminer les opportunit\\xc3\\xa9s d\\\'am\\xc3\\xa9liorations ;
Participer aux projets d\\\'am\\xc3\\xa9lioration continue de l\\\'entreprise ;
Identifier les sources de progr\\xc3\\xa8s et la mise en place d\\\'un plan d\\\'action.
Votre profil :
Vous disposez d\\\'une formation Ing\\xc3\\xa9nieur HES ou formation jug\\xc3\\xa9e \\xc3\\xa9quivalente en m\\xc3\\xa9canique ou microtechnique ;
Vous ma\\xc3\\xaetrisez des outils de gestion qualit\\xc3\\xa9 pr\\xc3\\xa9ventive (Analyse de risque, AMDEC) ;
Vous avez de bonnes connaissances sur les m\\xc3\\xa9thodes et outils de r\\xc3\\xa9solution de probl\\xc3\\xa8mes (QRQC, PDCA, 8D) ;
Vous b\\xc3\\xa9n\\xc3\\xa9ficiez de notions sur les outils statistiques (analyse R&R, Plan d\\\'exp\\xc3\\xa9rience) ;
La connaissance des outils informatiques sp\\xc3\\xa9cifiques est un atout (Ellistat, Minitab, QuickControl, Proconcept) ;
L\\\'utilisation des outils informatiques bureautiques ;
Vous avez de l\\\'exp\\xc3\\xa9rience professionnelle dans la conduite de projets ;
Leadership dans l\\\'animation de groupe ;
Vous \\xc3\\xaates force de proposition et diplomate ;
Vous avez une facilit\\xc3\\xa9 d\\\'adaptation et un esprit d\\\'\\xc3\\xa9quipe.