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Call Agent (w/m/d) Kundendienst coop.ch

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Spreitenbach

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per sofort oder nach Vereinbarung

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• Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, Franz\\xc3\\xb6sisch und Italienisch (Englisch von Vorteil)\\n
• Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A \\xe2\\x80\\x93 Z im Bereich coop.ch\\n
• Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen\\n
• Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure\\n
• Allgemeine administrative T\\xc3\\xa4tigkeiten\\n

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• Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische oder gleichwertige Ausbildung\\n
• Sehr gute m\\xc3\\xbcndliche und schriftliche Deutsch-, Franz\\xc3\\xb6sisch- und Italienischkenntnisse, (Englisch von Vorteil)\\n
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office; SAP), Affinit\\xc3\\xa4t zu digitalen Produkten und Systemen (Webshop und Apps)\\n
• Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise\\n
• Hohe Bereitschaft f\\xc3\\xbcr Abend- und Samstageins\\xc3\\xa4tze, ausgepr\\xc3\\xa4gte Teamf\\xc3\\xa4higkeit\\n
• Eigenes Auto f\\xc3\\xbcr den Arbeitsweg bei Sp\\xc3\\xa4tschichten von Vorteil\\n

Arbeitszeiten: Montag-Freitag flexible Schicht von 07.45 Uhr bis 17.30 Uhr oder 08.15 bis 18.00 Uhr / Sp\\xc3\\xa4tschicht von 12.30 \\xe2\\x80\\x93 22.00 Uhr Samstagseinsatz 08.00 bis 17.30 Uhr oder 09.00 bis 17.30 Uhr / Sp\\xc3\\xa4tschicht 12.30-22.00 Uhr \\n

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Nicole Strauss, HR Marketing

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Was wir bieten

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• attraktiver Gesamtarbeitsvertrag\\n
• offene und innovative Unternehmenskultur\\n
• grossz\\xc3\\xbcgige Rabatte in verschiedenen Coop-Formaten\\n
• regionale und nationale Ausbildungszentren\\n
• tolle Freizeit- und Ferienangebote\\n\\n

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