\\n Kundendienst / Bern / Studenten & Junior / Unbefristet / 40 - 60%

Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, bist du Teil eines Teams, das unseren Kundinnen und Kunden rund um die Uhr telefonische Unterst\\xc3\\xbctzung zu Hause und unterwegs im In- und Ausland bietet.

Das bewirkst du bei uns

Als Organisations- und Sprachtalent liegt der Schwerpunkt deines Jobs auf der telefonischen Entgegennahme und selbstst\\xc3\\xa4ndigen Bearbeitung von Assistance-F\\xc3\\xa4llen.

Stell dir vor, ein Kunde der Mobiliar hat eine Fahrzeugpanne und w\\xc3\\xa4hlt die Notrufnummer seiner Versicherung. Hier kommst du ins Spiel, nimmst das Anliegen entgegen und organisierst dem Kunden Pannenhilfe. Mit dieser Dienstleistung hilfst du Menschen in misslichen Lagen und erm\\xc3\\xb6glichst Reisenden und Pendlern eine unbeschwerte Fahrt. Wertsch\\xc3\\xa4tzung sp\\xc3\\xbcrst du sofort, auch bei Notf\\xc3\\xa4llen zu Hause oder auf Reisen im In- und Ausland.

Um auch k\\xc3\\xbcnftig unseren Kunden einen 5* Service bieten zu k\\xc3\\xb6nnen, w\\xc3\\xa4chst unser Team. Sei auch du ein Teil davon.

Das bringst du mit

• Laufendes Studium oder abgeschlossene Grundausbildung, zum Beispiel in der Gastro-, Tourismus-, Versicherungsbranche oder im kaufm\\xc3\\xa4nnischen Bereich und Detailhandel
• Sicherer Umgang mit technischen Arbeitsmitteln rund um den Computer
• Flexibilit\\xc3\\xa4t und Bereitschaft f\\xc3\\xbcr Schichtarbeit (Montag bis Sonntag)
• Begeisterung f\\xc3\\xbcr Kundenkontakt
• Teamf\\xc3\\xa4hige, kommunikative und belastbare Pers\\xc3\\xb6nlichkeit
• Fliessende Schweizerdeutsch- und Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse. Gute Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

Bei uns arbeiten

Auf dich wartet ein engagiertes und motiviertes Team, welches Werte wie \"Proud to help\" lebt. Der Mensch steht f\\xc3\\xbcr uns im Zentrum und wir leben eine offene und mitarbeiterorientierte Arbeitskultur. Dies zeigt sich auch in der Schichtplanung: Damit unsere Mitarbeitenden auch im Schicht-Betrieb m\\xc3\\xb6glichst flexibel sind, gehen wir wann immer m\\xc3\\xb6glich auf die Planungsw\\xc3\\xbcnsche ein. Unser flexibles Einsatzmodell l\\xc3\\xa4sst sich besonders gut mit einem berufsbegleitenden Studium kombinieren.
Nach einer fundierten Einarbeitungsphase setzen wir auf selbst\\xc3\\xa4ndiges Arbeiten. Um unsere einzigartige Mitarbeiterkultur auch in Zukunft beibehalten zu k\\xc3\\xb6nnen, arbeiten wir 50% des Pensums vor Ort. Die \\xc3\\xbcbrige Zeit kann flexibel gestaltet werden.

Dein Arbeitspensum ist ab 40% verhandelbar. Wir bieten dir ein kostenloses Abonnement f\\xc3\\xbcr dein Smartphone sowie ein Halbtax an und eine reduzierte Wochenarbeitszeit (40h) im Schichtbetrieb. Profitiere ausserdem von unserem grossen internen Ausbildungsangebot und von Verg\\xc3\\xbcnstigungen an vielf\\xc3\\xa4ltigen Events. Mehr \\xc3\\xbcber unser Engagement als Arbeitgeberin findest du weiter unten.

Neugierig?

Bewerbe dich rasch und unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Bei Fragen melden dich ungeniert bei Muriel Kolly (Recruiting) oder Jos\\xc3\\xa9phine Uldry (Teamleiterin: 031 389 28 27).

Wir besetzen diese Stelle ohne Unterst\\xc3\\xbctzung von externen Personaldienstleistern.

Ihr Kontakt

Muriel Kolly 0041 31 389 61 74
Recruiting / Sourcing\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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