\\n Unser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin f\\xc3\\xbcr Schweizer Mittelstandsunternehmen und prim\\xc3\\xa4r in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, \\xc3\\xb6ffentlicher Sektor und Versorger t\\xc3\\xa4tig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte L\\xc3\\xb6sungen in h\\xc3\\xb6chster Qualit\\xc3\\xa4t und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse, -Infrastrukturen und -Applikationen, damit sich ihre Kunden auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren k\\xc3\\xb6nnen.

Aufgaben

• Durchf\\xc3\\xbchrung von Anforderungsanalysen in Form von Interviews und Workshops mit unseren Kunden sowie Einordnung der Anforderungen
• Konzeption und Design m\\xc3\\xb6glicher Umsetzungen der Kundenanforderungen
• Technische Konfiguration von ITSM-L\\xc3\\xb6sungen sowie Hands-On Arbeit im Entwicklungs- und Testprozess
• Enge Zusammenarbeit mit weiteren Application Consultants in unserem Team sowie Zusammenarbeit mit Engineers aus anderen Fachbereichen
• Bereitstellung des IT-Systems zur Abnahme und \\xc3\\x9cberf\\xc3\\xbchrung in den Produktivbetrieb
• Sicherstellung des Betriebes der ITSM-L\\xc3\\xb6sungen

Qualifikation

• Du besitzt einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung
• Du bringst mehrj\\xc3\\xa4hrige Erfahrung in der Beratung sowie der Konzeption und Konfiguration individueller ITSM-L\\xc3\\xb6sungen mit
• Du besitzt detaillierte Kenntnisse in etablierten Applikationen im Bereich IT Service Management und kennst dich mit IT Service Management Produkten aus
• Du hast eine hohe Prozessaffinit\\xc3\\xa4t und bist vertraut mit ITIL
• Du verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber ein sehr gutes und breites technisches IT Know-how
• Komplexe Aufgabenstellungen siehst du als Herausforderung und bist hoch interessiert an modernen Technologien
• Du arbeitest sehr strukturiert und zuverl\\xc3\\xa4ssig, du bist eine kunden- und l\\xc3\\xb6sungsorientierte sowie kommunikationsstarke Pers\\xc3\\xb6nlichkeit
• Du bist methodisch wie auch konzeptionell stark und verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber stilsicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Benefits

• Du hast die Wahl zwischen Homeoffice und modernem Arbeitsplatz in Baden, D\\xc3\\xbcbendorf oder Oftringen \\xe2\\x80\\x93 sofern es die Aufgabenstellung erlaubt.
• Wissen \\xc3\\xa0 jour zu halten ist uns wichtig. Deshalb bekommst du f\\xc3\\xbcnf Arbeitstage pro Jahr, die du f\\xc3\\xbcr deine pers\\xc3\\xb6nliche Weiterbildung nutzen kannst.
• Arbeite wie es f\\xc3\\xbcr dich stimmt \\xe2\\x80\\x93 mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell kannst du den Arbeitstag im Rahmen deiner Funktion deinen Bed\\xc3\\xbcrfnissen anpassen.
• Fach- oder F\\xc3\\xbchrungskarriere? Dies ist eine Frage der pers\\xc3\\xb6nlichen Ziele. Wir erm\\xc3\\xb6glichen dir, den f\\xc3\\xbcr dich passenden Weg zu w\\xc3\\xa4hlen.
• Wir verg\\xc3\\xbcten dich fair und marktgerecht und setzen auf das Erreichen gemeinsamer Ziele.
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Twincap GmbH

Seit 2006 bildet TwinCap Br\\xc3\\xbccken zwischen hoch qualifiziertem IT-Personal und Arbeits- und Auftraggebern.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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