Agent(e) Vente Et Tarification

Genf, Switzerland

Job Description

\\n En 2022, Swissport International SA a fourni des services a\\xc3\\xa9roportuaires de haute qualit\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 quelque 186 millions de passagers a\\xc3\\xa9riens (2021: 97 millions) et a trait\\xc3\\xa9 environ 4,8 millions de tonnes de fret a\\xc3\\xa9rien (2021: 5,1 millions) dans plus de 117 entrep\\xc3\\xb4ts de fret dans le monde entier. Plusieurs de ses entrep\\xc3\\xb4ts ont \\xc3\\xa9t\\xc3\\xa9 certifi\\xc3\\xa9s par le CEIV Pharma de l\\\'IATA et par la MHRA britannique pour la logistique pharmaceutique. Swissport compte actuellement environ 50 000 employ\\xc3\\xa9s et est actif dans 292 a\\xc3\\xa9roports de 45 pays sur six continents.

L\\\'aviation te fascine et tu te sens chez toi dans le monde du voyage? Tu aimes le contact avec la client\\xc3\\xa8le internationale et tu es un/e expert/e en billetterie d\\\'aviation? Postule maintenant et rejoins notre \\xc3\\xa9quipe de Ticket Desk en tant que

AGENT(E)S VENTE ET TARIFICATION

T\\xc3\\x82CHES PRINCIPALES ET RESPONSABILIT\\xc3\\x89S
  • R\\xc3\\xa9server et \\xc3\\xa9mettre les documents de voyage
  • Encaisser les surcharges telles que : exc\\xc3\\xa9dent de bagages, \\xc3\\xa9quipement sportif, etc.
  • S\\\'assurer de l\\\'exactitude de la caisse et des d\\xc3\\xa9comptes en charge
  • \\xc2\\xab Rerouter \\xc2\\xbb les passagers en cas d\\\'annulation ou de retard
  • Accueillir et renseigner les passagers
  • Enregistrer les passagers
  • Offrir des services tels qu\\\'\\xc3\\xa9mission des ESTA, AVE, QR-Codes etc.
VOTRE PROFIL DE COMP\\xc3\\x89TENCES
  • Maitrise parfaite du fran\\xc3\\xa7ais et de l\\\'anglais, troisi\\xc3\\xa8me langue un atout
  • Sens du commerce et du service
  • A l\\\'aise avec les outils informatiques
  • Entregent, \\xc3\\xa0 l\\\'aise avec la client\\xc3\\xa8le
  • Proactif et orient\\xc3\\xa9 solutions
  • Excellente r\\xc3\\xa9sistance au stress
  • Fiable et ponctuel
PR\\xc3\\x89REQUIS
  • Exp\\xc3\\xa9rience de deux ans au minimum dans le milieu de la billetterie/Ticketing en aviation
  • Ma\\xc3\\xaetrise du syst\\xc3\\xa8me d\\\'Amadeus
  • Exp\\xc3\\xa9rience en ATO (bureau de vente \\xc3\\xa0 l\\\'a\\xc3\\xa9roport), un plus
CONDITIONS D\\\'ENGAGEMENT
  • Contrat de travail: \\xc3\\xa0 dur\\xc3\\xa9e ind\\xc3\\xa9termin\\xc3\\xa9e
  • Taux d\\\'activit\\xc3\\xa9: 85-100%
  • Horaires de travail: irr\\xc3\\xa9guliers entre 4h00 et 22h00, y inclus les week-ends
CALENDRIER

Entr\\xc3\\xa9e en fonction et formation : \\xc3\\xa0 convenir

Si cette opportunit\\xc3\\xa9 vous s\\xc3\\xa9duit et vous disposez de l\\\'exp\\xc3\\xa9rience demand\\xc3\\xa9, veuillez d\\xc3\\xa9poser votre candidature compl\\xc3\\xa8te (avec CV, lettre de motivation, une copie de vos dipl\\xc3\\xb4mes ainsi que vos certificats de travail) en ligne.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Swissport\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1605176
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Genf, Switzerland
  • Education
    Not mentioned