\\nIntroduction

Fond\\xc3\\xa9 en 1854, l\\\'H\\xc3\\xb4tel M\\xc3\\xa9tropole Gen\\xc3\\xa8ve est le seul Palace genevois de la rive gauche. Situ\\xc3\\xa9 au pied de la vieille ville, face au lac et bordant la l\\xc3\\xa9gendaire rue du Rh\\xc3\\xb4ne, cet \\xc3\\xa9tablissement historique class\\xc3\\xa9 \\xc2\\xab 5 \\xc3\\xa9toiles Sup\\xc3\\xa9rieur \\xc2\\xbb offre 127 chambres et suites luxueuses. De vastes espaces de r\\xc3\\xa9ception ainsi que quatre restaurants et bars en font une sc\\xc3\\xa8ne genevoise incontournable. Il est membre du r\\xc3\\xa9seau international Preferred Hotels & Resorts. L\\\'H\\xc3\\xb4tel M\\xc3\\xa9tropole est actuellement dans une excitante phase de transition.

Consid\\xc3\\xa9r\\xc3\\xa9 comme \\xc2\\xab l\\\'un des plus beaux sites de la ville \\xc2\\xbb, fond\\xc3\\xa9 en 1715, Le Restaurant-H\\xc3\\xb4tel du Parc des Eaux-Vives est un \\xc3\\xa9tablissement mythique. Dominant le lac, il offre un restaurant avec vue, une grande terrasse panoramique en saison et un bar-lounge-terrasse surplombant le parc. Ses quatre salons de r\\xc3\\xa9ception en font un lieu privil\\xc3\\xa9gi\\xc3\\xa9 pour des \\xc3\\xa9v\\xc3\\xa9nements.

Le poste

L\\\'utilisation du genre masculin a \\xc3\\xa9t\\xc3\\xa9 adopt\\xc3\\xa9e afin de faciliter la lecture et n\\\'a aucune intention discriminatoire.

Au sein de l\\\'H\\xc3\\xb4tel M\\xc3\\xa9tropole, actuellement en pleine r\\xc3\\xa9invention, notre p\\xc3\\xa9tillante \\xc3\\xa9quipe du Front Office recherche son futur

Night Manager !

Travailler \\xc3\\xa0 la r\\xc3\\xa9ception, c\\\'est travailler au c\\xc5\\x93ur m\\xc3\\xaame de nos h\\xc3\\xb4tels. C\\\'est encore plus vrai la nuit car \\xc3\\xa0 cela se rajoute le fait de veiller au calme et \\xc3\\xa0 la s\\xc3\\xa9curit\\xc3\\xa9 de tous.

En contact avec nos clients que cela soit pour une arriv\\xc3\\xa9e tardive ou un d\\xc3\\xa9part matinal, votre excellent relationnel fera la diff\\xc3\\xa9rence. OPERA n\\\'a plus de secrets pour vous et vous \\xc3\\xa9ditez les rapports et r\\xc3\\xa9alisez les travaux de cl\\xc3\\xb4ture journaliers comme personne. Vous savez que la nuit il faut \\xc3\\xaatre adaptable et polyvalent et c\\\'est ce que vous appr\\xc3\\xa9ciez d\\\'ailleurs. Vous vous exprimez aussi bien en Fran\\xc3\\xa7ais que dans la langue de Shakespeare. Nos clients venant des quatre coins du monde, la ma\\xc3\\xaetrise d\\\'une 3\\xc3\\xa8me langue est \\xc3\\xa9videmment un plus.

En tant que Night Manager, vous aurez les responsabilit\\xc3\\xa9s suivantes :

• Superviser et assurer la bonne coordination du travail des Night Auditors. \\xc3\\x8atre disponible pour les aider dans leurs t\\xc3\\xa2ches et assurer leur formation permanente.
• Informer la Direction de tout probl\\xc3\\xa8me survenu en tant que Duty Manager sur le rapport pr\\xc3\\xa9vu \\xc3\\xa0 cet effet.
• Transmettre \\xc3\\xa9galement toute anomalie rencontr\\xc3\\xa9e dans son travail.
• \\xc3\\x8atre capable de g\\xc3\\xa9rer des plaintes clients, savoir faire preuve de calme et diplomatie envers les clients.
• R\\xc3\\xa9aliser les check-in et les check-out selon nos standards de service.
• Assurer l\\\'accueil de l\\\'\\xc3\\xa9tablissement pendant la nuit et veiller \\xc3\\xa0 la qualit\\xc3\\xa9 des prestations offertes aux clients.
• Garantir le calme et la s\\xc3\\xa9curit\\xc3\\xa9 au sein de l\\\'\\xc3\\xa9tablissement. Assurer les cl\\xc3\\xb4tures journali\\xc3\\xa8res et \\xc3\\xa9laborer les rapports comptables et les statistiques.Veiller aux mouvements des entr\\xc3\\xa9es et des sorties pour garantir un haut niveau de s\\xc3\\xa9curit\\xc3\\xa9 dans l\\\'h\\xc3\\xb4tel.
• Participer activement \\xc3\\xa0 l\\\'optimisation des ventes par l\\\'upsell.

La routine n\\\'existe pas dans l\\\'h\\xc3\\xb4tellerie ! C\\\'est pourquoi la liste de ces missions n\\\'est pas exhaustive.

Vous vous sentez pr\\xc3\\xaat \\xc3\\xa0 relever ce d\\xc3\\xa9fi et rejoindre une \\xc3\\xa9quipe dynamique dans un h\\xc3\\xb4tel en pleine transition ?

Hotel Metropole Geneve\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Hotel Career\\n \\n

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