\\nJobbeschreibung

F\\xc3\\xbcr unser Team am Standort Biel suchen wir ab sofort Verst\\xc3\\xa4rkung als

100% Homeoffice m\\xc3\\xb6glich | Kundenberater (m/w/d)

Du kannst entweder bei uns vor Ort im Bieler Office oder zu 100% aus der Schweiz im Homeoffice arbeiten - Die Entscheidung liegt bei dir!

Was wir bieten:

Fixe Grundverg\\xc3\\xbctung mit attraktiven Bonusm\\xc3\\xb6glichkeiten

Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung

Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) f\\xc3\\xbcr eine gute Work-Life-Balance

Interne Fort- und Weiterbildungsm\\xc3\\xb6glichkeiten \\xc3\\xbcber unseren Campus

Aufstiegschancen in unserem international t\\xc3\\xa4tigen Unternehmen

Exklusiven Mitarbeiterrabatten

Fringe Benefits: Verg\\xc3\\xbcnstigung f\\xc3\\xbcr Fitness Abos, Handy Abos und bei diversen Restaurants

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-T\\xc3\\xa4tigkeit f\\xc3\\xbcr unseren Top-Partner, dem f\\xc3\\xbchrenden Schweizer Telekommunikationsunternehmen

Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Tolles Office mit modernen Arbeitspl\\xc3\\xa4tzen

Ideal f\\xc3\\xbcr Student:innen

Aufgaben im \\xc3\\x9cberblick:

Betreuung und Beratung von telefonischen Anliegen der Kund:innen im technischen und administrativen Bereich

Bearbeitung von St\\xc3\\xb6rungsf\\xc3\\xa4llen

Telefonische Verkaufsberatung bei eingehenden Kundenanfragen

Was wir erwarten:

Ausgezeichnete Schweizerdeutsch-Kenntnisse

Kommunikative Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit Spa\\xc3\\x9f an der Kundenberatung

Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf oder im kaufm\\xc3\\xa4nnischen Bereich von Vorteil

Technische Affinit\\xc3\\xa4t, Interesse an der Telekommunikation

Flexibilit\\xc3\\xa4t, Zuverl\\xc3\\xa4ssigkeit und Teamf\\xc3\\xa4higkeit

Bereitschaft zu unregelm\\xc3\\xa4\\xc3\\x9figer und flexibler Arbeitszeit

Einwandfreier Leumund

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit f\\xc3\\xbcr Fragen unter bie.ta.box@telusinternational.com zur Verf\\xc3\\xbcgung und freut sich auf deine Bewerbung.

Aktuell bieten wir virtuelle Vorstellungsgespr\\xc3\\xa4che an.

\\xc3\\x9cber uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft - mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den n\\xc3\\xa4chsten Schritt gegangen. Nun bieten international \\xc3\\xbcber 70.000 Teammitglieder in \\xc3\\xbcber 50 Sprachen Kundenservice auf h\\xc3\\xb6chstem Niveau - und das f\\xc3\\xbcr weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich f\\xc3\\xbcr die Umsetzung eines vielf\\xc3\\xa4ltigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Besch\\xc3\\xa4ftigung, einschlie\\xc3\\x9flich Einstellungs - und Bef\\xc3\\xb6rderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den F\\xc3\\xa4higkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Ber\\xc3\\xbccksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.

Unser Standort:

Competence Call Center GmbH a member of the TELUS International Group

Nidaugasse 35

2502 Biel/Bienne

#LI-DNI

Zus\\xc3\\xa4tzliche Stellenbeschreibung

Du hast Interesse aus dem Home Office aus der ganzen Schweiz zu arbeiten? Dann haben wir den idealen Job f\\xc3\\xbcr dich.

Sprache German

EEO Statement

At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world\\\'s largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants\\\' qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Telus International\\n \\n\\n

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