Das sind deine Aufgaben: Entgegennehmen von telefonischen Supportanfragen der Privatkunden unserer Telekom Produkte Bearbeiten der Supportanfragen via unserer verschiedenen Kan\xc3\xa4le Publizieren von Wartungs und St\xc3\xb6rungsmeldungen Monitoring Netz\xc3\xbcberwachung Durchf\xc3\xbchren von Kabelmodem , Router , Telefon und Set Top Boxen Tests in…